Детский мир: покупатели приобрели 27 млн. товаров для школы
В частности, было реализовано 18,5 млн. канцелярских товаров и свыше 8,5 млн. экземпляров школьной формы и обуви. Наибольшим спросом, как и прежде, пользовались тетради различных видов — их купили более 5 млн.штук. В категории одежды лидировали белые футболки и рубашки для мальчиков, а также белые футболки и тёмно-синие кардиганы для девочек.
На интернет-платформе компании и в мобильном приложении зафиксировали свыше 100 миллионов поисковых запросов. Наиболее популярными запросами были кроссовки для мальчиков и девочек (более миллиона), школьные брюки (500 тысяч), а также канцелярия (рюкзаки, пеналы, цветные карандаши, и бумага) — 400 тысяч запросов. Количество запросов «Лабубу» в преддверии учебного года на сайте превысило 150 тысяч.
В сети дискаунтеров «Ещё», входящей в группу компаний «Детский мир», отметили двукратное увеличение числа покупателей, выбирающих их в качестве основного места для подготовки детей к школе. Общий объём продаж товаров для школы в «Ещё» превысил 1 млн. единиц. Особенно значительный рост продемонстрировала категория «Одежда и обувь», где продажи увеличились почти в 10 раз по сравнению с прошлым годом.
В «Детском мире» всегда подчёркивают важность заботы о клиентах и стремятся к постоянному повышению качества обслуживания, особенно в период пикового спроса. Для обеспечения стабильной работы всех магазинов и высокого уровня сервиса в период активных покупок более 1600 сотрудников головного офиса «Детского мира» были привлечены к работе в розничных точках по всей России. Общее время, отработанное офисными сотрудниками в магазинах, превысило 14 500 часов.
Помимо приобретения 27 млн.единиц товаров для школы, покупатели «Детского мира» передали около 1 млн.товаров на благотворительные цели на общую сумму свыше 100 млн.рублей. Благодаря отзывчивости клиентов «Детского мира» тысячи детей, находящихся в сложной жизненной ситуации, смогли прийти на торжественную линейку с новыми рюкзаками и учебными принадлежностями во всех регионах, где представлена сеть «Детский мир».