Standard Chartered сократит более 7 тысяч сотрудников из-за перехода на ИИ

Банк планирует к 2030 году сократить около 15% сотрудников корпоративных подразделений. По подсчётам Reuters, это затронет более 7 тысяч человек из примерно 52 тысяч работников, занятых во внутренних и административных функциях. Общая численность персонала Standard Chartered сейчас составляет около 82 тысяч человек.

Генеральный директор банка Билл Уинтерс подчеркнул, что речь идёт не просто о снижении расходов. По его словам, компания перераспределяет инвестиции из человеческих ресурсов в технологии, автоматизацию и ИИ-системы. При этом сотрудникам, чьи должности окажутся под угрозой, обещают возможность пройти переобучение и перейти на новые роли.

Сильнее всего сокращения затронут бэк-офисные центры банка в Индии, Малайзии и Польше, включая офисы в Ченнаи, Бангалоре, Куала-Лумпуре и Варшаве. Именно эти подразделения активно автоматизируются с помощью ИИ и аналитических систем.

Standard Chartered одновременно повысил долгосрочные финансовые цели. Банк рассчитывает увеличить рентабельность капитала до более чем 15% к 2028 году и примерно до 18% к 2030-му. Также руководство хочет повысить доход на одного сотрудника примерно на 20% за счёт автоматизации процессов.

Решение банка отражает более широкий тренд в мировой финансовой отрасли. Крупные банки и технологические компании всё активнее внедряют генеративный ИИ для оптимизации внутренних операций, клиентского обслуживания и кибербезопасности. Экономисты Goldman Sachs ранее предупреждали, что ИИ уже влияет на тысячи сокращений рабочих мест ежемесячно в наиболее уязвимых секторах экономики.