Искусственный интеллект стимулирует рост онлайн-продаж в праздничный сезон 2024 года
В отчёте отмечается, что розничные продавцы, активно внедряющие ИИ-технологии, зафиксировали более высокие показатели конверсии и среднего чека по сравнению с конкурентами, не использующими ИИ. Кроме того, ИИ помог оптимизировать управление запасами и улучшить клиентский сервис, что также положительно сказалось на продажах.
Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы роль ИИ в электронной коммерции будет только возрастать, предоставляя компаниям новые возможности для повышения эффективности и удовлетворения потребностей клиентов.