Salesforce прогнозирует слабую выручку, демонстрируя замедленную монетизацию ИИ

Ожидаемый доход составит от 10,24 до 10,29 млрд долларов, что ниже среднего прогноза аналитиков в 10,29 млрд долларов. В результате акции компании упали более чем на 5% в послеторговой сессии.

Несмотря на успешные результаты второго квартала, когда выручка составила 10,24 млрд долларов, Salesforce сталкивается с замедлением корпоративных расходов на фоне глобальной макроэкономической и геополитической неопределённости. Компания также сообщила о сокращении 4 тыс. рабочих мест в службе поддержки клиентов, поскольку ИИ теперь выполняет 30–50% её функций. Однако инвесторы ожидают более быстрых финансовых результатов от значительных вложений в ИИ.

Чтобы поддержать стоимость акций, Salesforce увеличила программу выкупа акций на 20 млрд долларов, доведя общий объём до 50 млрд долларов. Тем не менее, компания остаётся под давлением инвесторов, которые требуют более быстрых и ощутимых результатов от её ИИ-инициатив.