Walmart и OpenAI запустили функцию покупок через ChatGPT

Новая функция стала частью стратегии компании по расширению применения искусственного интеллекта в розничной торговле. Ранее Walmart уже представил собственного ИИ-ассистента Sparky, который помогает покупателям подбирать товары, сравнивать характеристики и анализировать отзывы.

Соглашение с OpenAI продолжает тенденцию интеграции ChatGPT с крупнейшими платформами электронной коммерции. Ранее OpenAI уже сотрудничала с Etsy и Shopify, внедряя аналогичные инструменты для упрощения онлайн-покупок.

По данным аналитического сервиса SimilarWeb, доля переходов на сайт Walmart из ChatGPT выросла с 9,5% в августе до 15% в сентябре, хотя общая доля таких визитов пока остаётся менее 1% от общего трафика компании.

На фоне новостей о сотрудничестве акции Walmart поднялись примерно на 5%, отражая оптимизм инвесторов по поводу новых возможностей компании в сфере цифровых продаж и ИИ.