Компании отказались от массовой замены сотрудников ИИ
Компании тестировали ИИ‑системы для поддержки обслуживания клиентов, бухгалтерии и управления контентом, но столкнулись с ограничениями: ИИ не всегда справлялся с нестандартными задачами, требующими креативного подхода и принятия этически взвешенных решений.
В результате многие фирмы вернули сотрудников, создав гибридные команды из людей и ИИ‑агентов. Эксперты считают, что эта тенденция демонстрирует необходимость правильного сочетания технологий и человеческого фактора для эффективной работы компаний в эпоху ИИ.