Откройте карты ваших конкурентов: как провести анализ конкурентов в VK на примере мебельной ниши
Анализ деятельности конкурентов позволяет выявить их сильные и слабые стороны, определить тренды и успешные практики, а также принять меры для улучшения собственной стратегии. В этой статье мы расскажем как составить анализ конкурентов и отстроиться среди них.
Перейдем к самому анализу:
При анализе конкурентов мы смотрим на 7 основных пунктов:
1) Топ — рекламных объявлений внутри соц.сети — какие посты генерируют основной трафик.
Данная информация позволяет понять какие рекламные публикации вызывают лучший отклик у аудитории, какие медиаматериалы используют конкуренты (проекты, дизайны, отзывы), на какие боли давят, чем цепляют аудиторию, вызывая положительный отклик, какие торговые предложения используют.
2) Боли и потребности из отзывов.
Собираем отзывы о продукте конкурентов и анализируем. Эта информация помогает нам понять, что на самом деле волнует аудиторию и мы можем подобрать правильные формулировки — триггеры для контента и рекламы.
3) Посадочные страницы
Место, куда конкуренты приводят аудиторию, выявляют потребность и начинают первую коммуникацию. Если продукт простой и не дорогой, можно использовать личные сообщения сообщества, если продукт сложный (не масс. маркет, есть технические особенности использования, новинка на рынке и т.д.) или дорогой и пользователю сложно с первого касания сделать заказ, нужно больше информации, то здесь можно использовать: чат-бота, формы заявок или сайт. Как правило — это основные посадочные страницы, которые используются при интернет-продвижении.
4) Маркетинговая воронка
Проанализировать весь путь клиента от первых касаний с рекламой до заявки. Реклама → посадочные страницы → контент внутри посадочных страниц → офферы → работа чат-ботов и отдела продаж → дожимающие шаги.
Особенно хорошо это подсмотреть у лидеров рынка, они наверняка протестировали множество различных воронок и используют самые эффективные механики для высоких конверсий.
5) Лид — магниты
Лид-магнит — это ценный и привлекательный материал, предлагаемый компанией в обмен на контактные данные потенциального клиента. Цель лид-магнита заключается в том, чтобы привлечь внимание целевой аудитории, заинтересовать её и стимулировать к оставлению контактных данных (например, номера телефона) для дальнейшего взаимодействия. Этот инструмент помогает пользователю осуществить более легкий вход в нашу маркетинговую воронку.
Что можно использовать в качестве лид-магнита? Подборки, чек — листы, лайфхаки, советы, гайды, консультации и инструкции, которую помогут узнать продукт ближе или помогут пройти первый шаг в решении проблемы.
Чтобы создать лид-магнит, который будет хорошо работать, необходимо изучить подробнее целевую аудиторию и конкурентов. В этом нам поможет анализ болей из отзывов, где пользователи сами пишут о том, что было для них особенно важно при заказе мебели.
6) Офферы
Офферы — это ограниченные предложения. Его главное отличие от лид-магнита состоит в том, что здесь пользователь уже в любом случае должен заплатить за продукт, чтобы получить что-то. Мы предлагаем выгоду, чтобы быстрее получить от пользователя конверсию в продажу.
Примеры офферов: Бесплатная доставка, замер, расчёт, скидка, дизайн-проект и т.д
Как выбрать оффер, который будет конвертировать аудиторию? По аналогии с лид-магнитом, изучаем отзывы и предложения конкурентов. Отстраиваемся более выгодных и релевантным предложением.
Например: Большинство мебельных кампаний используют оффер — «Скидка 10-15%». Нашим клиентам мы рекомендуем использовать скидки в денежном эквиваленте. Средняя цена на кухню — 100 000 рублей, скидка 10% = 10 000 рублей.
Чтобы вы выбрали, когда вы на этапе обращения, даже не знаете стоимость мебели? Скидку 10% или скидку 10 000 рублей? Кажется, выбор очевиден.
7) Позиционирование
Помогает выделится среди конкурентов и подчеркивает наш бренд среди остальных. Можно заявить о себе как производитель дизайнерской продукции или наоборот говорить о том, что производите доступный и недорогой продукт
Создать позиционирование продукта можно разными способами: По характеристикам, выгоде, цене или образу жизни потребителя.
Правильно выполненный анализ конкурентов обеспечивает ценные данные, которые могут быть использованы для принятия обоснованных стратегических решений и укрепления позиций вашего бизнеса на рынке.
Проанализировав эти 7 пунктов достаточно, чтобы грамотно отстроиться от конкурентов, подготовить сильное УТП и оффер, благодаря которому вы сможете дешевле выкупать клиентов из рекламы, чем ваши конкуренты.
Еще больше полезных материалов про мебельный маркетинг в наших соц. сетях:
VK: https://vk.com/the_advancers
Telegram: https://t.me/ADV_marketing
Спасибо за внимание!