Чем отличаются зумеры, миллениалы и иксы в работе и мотивации

Напомню, представители поколения X (иксы) родились в 1964–1980 годах. Миллениалами (поколение Y) называют тех, кто появился на свет в период с 1981 по 1995 год. Зумеры (поколение Z) родились в 1995-2010 годах.

Джун-зумер, тимлид-миллениал и эксперт-икс

Сейчас уникальное время, когда за соседними столами в офисах пересекаются три поколения. Работающие рядом джун-зумер, тимлид-миллениал и эксперт-икс — нередкая картина, например, в IT-компаниях. Им приходится общаться друг с другом, решать рабочие вопросы, договариваться, разрешать конфликты и делать многое другое.

Что важно для этих разных людей?

Для поколения X важно умение формулировать желаемый результат и получать автономную работу. Для них самостоятельность — навык выживания.

Почему так?

Все из детства. Момент их взросления пришелся на времена дефицита товаров и экономической нестабильности в стране. Другая тактика просто не позволяла подняться наверх по жизненной лестнице, поэтому они могут идти к цели без похвалы и перерывов на обед.

Миллениалы требуют от работы не только зарплату, но и человеческое обращение. Им важна принадлежность к команде, понятный карьерный путь и ощущение, что компания видит в них людей, а не ресурс.

От руководителя в отношении них нужны эмпатия, персональные беседы, управление ожиданиями и справедливость. Если сотрудник этого поколения не видит перспектив или не чувствует себя нужным, он по-тихому обновляет резюме и начинает искать новое место работы.

Для зумеров в первую очередь важна мотивация. Причем не только денежная, но и через смыслы работы, что не должны упускать из вида современные руководители. Оправданные ожидания и обратная связь от руководства — второй по значимости фактор. Наконец, третий важный момент — соблюдение дистанции при общении. Нарушение границ быстро приводит к разочарованию в работе и к поиску новой компании.

Почему они такие?

Взросление зумеров пришлось на эру мгновенного доступа к информации, избытка обратной связи через соцсети, достатка ресурсов и... выгорания родителей от постоянной работы.

На примере родителей они увидели закономерность «упахиваешься на работе — восстанавливаешься у врачей».

После чего решили, что можно не упахиваться, а сразу больше думать о себе и заниматься тем, что действительно интересно и важно.

Не хуже других

Любое поколение не хуже остальных, просто они другие. И сотрудникам, и руководителям надо это принять и научиться использовать свои сильные стороны и особенности. Чтобы каждый смог стать эффективным в своем направлении.