Глубокий анализ метрик: Что на самом деле важно для Telegram-канала

1. Почему «количество подписчиков» — опасный показатель?

Представьте:

1. Канал А: 50 000 подписчиков, но под постами 5-10 реакций
2. Канал B: 10 000 подписчиков, каждый пост собирает 500+ комментариев

Какой канал ценнее?

Ответ очевиден.

Проблемы «пустых» подписчиков:

1. Нулевая вовлеченность → алгоритм Telegram показывает ваш контент меньше людей
2. Низкая конверсия в продажах → даже если подписчиков много, покупают единицы
3. Риск накруток → боты и мертвые аккаунты искажают статистику

2. Какие метрики важнее подписчиков?

① Охват vs Просмотры: кто вас действительно видит?

1. Охват — сколько людей увидели пост в ленте
2. Просмотры — сколько кликнули и открыли

Что смотреть:→ Соотношение охвата к подписчикам (норма: 20-50%)→ Если охват 5-10% — ваш контент не попадает в ленту

Как улучшить:

1. Тестировать время публикации
2. Добавлять больше интерактива (опросы, вопросы)

② Вовлеченность: кто реагирует?

Считаем ER (Engagement Rate) по формуле:

CopyDownload(Реакции + Комментарии + Репосты) / Охват × 100%

Нормы для Telegram:

1. 1-3% — средний уровень
2. 5%+ — отличный результат
3. 10%+ — вирусный контент

Пример:Пост с охватом 10 000 и 500 реакциями → ER = 5% (хорошо)

Как повысить:

1. Задавать вопросы в конце постов
2. Использовать провокационные заголовки
3. Делать контент, который хочется сохранить

③ Сохранение постов: какой контент аудитория бережет?

Telegram показывает, сколько раз пост добавили в «Избранное».

Почему это важно:

1. Сохранения = высшая форма вовлеченности
2. Такие посты алгоритм продвигает активнее

Что проверять:

1. Какие темы сохраняют чаще?
2. Какой формат работает лучше (гайды, чек-листы, кейсы)?

Лайфхак: Делайте больше «полезного» контента:→ Шаблоны→ Инструкции→ Списки инструментов

④ CTR (Click-Through Rate): сколько кликов по ссылкам?

Формула:

CopyDownloadКлики / Охват × 100%

Нормы:

1. 3-5% — достойно
2. 10%+ — отлично

Где смотреть:

1. Встроенная статистика Telegram (если ссылка в посте)
2. UTM-метки в Google Analytics (если ведете на сайт)

Как улучшить:

1. Ставить ссылки не в конце, а в середине текста
2. Использовать CTA («Жмите тут», «Переходите по ссылке»)

⑤ Retention (Удержание): кто остается через месяц?

Сколько новых подписчиков продолжают читать вас через 30 дней?

Как считать:

1. Зафиксируйте число новых подписчиков за неделю
2. Через месяц проверьте: сколько из них еще смотрят посты

Норма:

1. 20-30% — неплохо
2. 50%+ — отличная лояльность

Как повысить:

1. Делать «онбординг» (приветственные сообщения для новых)
2. Начинать с максимально полезного контента

3. Инструменты для анализа

Для базовой статистики:

1. Встроенная аналитика Telegram (охват, просмотры, реакции)
2. TGStat (анализ роста, активности аудитории)

Для продвинутой аналитики:

1. Google Analytics (если ведете трафик на сайт)
2. BotFather + API (можно настроить сбор своих метрик)

Для визуализации данных:

1. Google Data Studio (бесплатные дашборды)
2. Tableau (для сложной аналитики)

4. Как использовать эти данные?

Шаг 1. Найдите слабые места

1. Низкий ER? → Улучшайте вовлечение
2. Плохой retention? → Пересмотрите контент-стратегию

Шаг 2. Тестируйте гипотезы

Если сохранения низкие:→ Добавьте больше практических материалов→ Сделайте PDF-версии лучших постов

Шаг 3. Повторяйте анализ

Раз в месяц проверяйте:

1. Какие метрики выросли?
2. Что требует доработки?

Вывод: чек-лист для анализа

1. Смотрите не на подписчиков, а на охват и ER
2. Измеряйте сохранения и CTR — это ценнее лайков
3. Следите за retention — удерживать дешевле, чем привлекать
4. Используйте данные для роста — не просто собирайте, а действуйте

P.S. Какая метрика вашего канала вас удивила в последнее время? Может, неожиданно высокий CTR или, наоборот, низкий retention?

Мой телеграмм-канал https://t.me/Alexei202410