Почему визуал - это социальные доказательства. Или как грамотно выстроенный контент в социальных сетях влияет на продажи

Особое внимание уделим примерам продающего визуала наших клиентов, покажем до/после и расскажем как продающий визуал и грамотно выстроенный контент в соц. сетях формируют доверие, привлекают клиентов и способствуют увеличению продаж. Приятного прочтения!

В эпоху цифровизации и постоянного потока информации визуальный контент стал ключевым элементом эффективного маркетинга. Социальные сети, такие как Instagram*, Facebook*, TikTok, предоставляют уникальную платформу для развития личного бренда и возможность качественно презентовать и продвигать свои продукты и услуги. Но почему именно визуальная составляющая и правильно выстроенный контент считаются «социальными доказательствами» и как они влияют на продажи? Давайте разберемся.

Что такое социальные доказательства и для чего они нужны?

Социальные доказательства — это подтверждение прозрачности и честности со стороны компании, вызывающее психологический эффект, когда люди принимают решения на основе мнения других.

В различных сферах бизнеса визуальный контент играет свою уникальную роль, адаптируясь под конкретные цели и смыслы, которые нужно донести до целевой аудитории. Например, яркие эмоции в сфере недвижимости имеют психологические влияние на аудиторию, располагают и напрямую влияют на решение о покупке.

В маркетинге и продажах крайне важно грамотно презентовать как компанию или эксперта, так и сам продукт, поскольку успешное восприятие информации достигается только в совокупности всех этих элементов.

Как продающий визуал и грамотное построение контента влияют на продажи?

▪️Формирование доверия

Формирование доверия является ключевым аспектом в взаимодействии с аудиторией. Мы используем продающий визуал и тщательно продуманный контент, чтобы донести до клиентов, что из себя представляет компания или личность эксперта, подкрепляя информацию социальными доказательствами в виде отзывовов (в разных форматах: текст, видео и т.д.), а также кейсов от реальных покупателей.

Например, в работе с нашим клиентом в сфере недвижимости на Пхукете, мы акцентировали внимание на ценностях и миссии компании — семейности, надежности и комфорте. Это нашло отражение в визуале, выполненном в теплых и естественных оттенках. Кроме того, мы выделили уникальную бонусную программу, отсутствующую у конкурентов, что не только подогрело интерес аудитории, но и способствовало выбору именно этого агентства.

Профиль в Instagram* до/после

Профиль в Telegram до/после

Профиль в Facebook* до/после

Профиль в ВКонтакте* до/после

▪️Эмоциональная связь с аудиторией

1. Правильно подобранная цветовая гамма играет ключевую роль в раскрытии личности эксперта и формировании психологического восприятия его ценностей.
2. Рассмотрим подробнее на примере нашего клиента, который занимается оказанием услуг по банкротству физических лиц. В его профиле цветовая палитра и минималистичные визуальные элементы полностью отражают его философию: черный цвет символизирует серьезность и надежность, а синий — свободу, которую он помогает обрести своим клиентам.

Также большое влияние здесь оказывает представление в профиле подробной информации о достижениях и высоких результатах эксперта, включая его инициативы по финансовой помощи и бесплатные услуги для тех, кто не может позволить себе банкротство. Эта информация, аккуратно оформленная в социальных сетях, подчеркивает профессиональное влияние эксперта и располагает клиентов к взаимодействию с ним, создавая атмосферу доверия.

Профили нашего клиента по БФЛ в социальных сетях «до»

Профили нашего клиента по БФЛ в социальных сетях «после»

▪️Мгновенное восприятие профиля

В современном мире, где внимание людей быстро меняется, критически важно зацепить пользователя с первых секунд. Наша задача — удержать его интерес и продемонстрировать, как мы можем помочь.

Объясним на конкретном примере из нашей практики. При упаковке профиля клиента из сферы IT мы использовали визуальные элементы, которые сразу дают представление о его деятельности и подчеркивают результаты его работы. В профиле мы показываем, что эксперт с помощью искусственного интеллекта способен решать любые проблемы и увеличивать прибыль бизнесменов. Кроме того, в упаковке аккаунта отражена уникальность продукта, что дополнительно привлекает внимание и формирует доверие.

1. В конечном итоге, гармоничное сочетание визуальных элементов и текстового наполнения, вкупе с интерактивными форматами, не только привлекает внимание, но и способствует глубинному взаимодействию с аудиторией, что в конечном итоге увеличивает вероятность того, что пользователь вернется снова.

▪️Поддержка фактов цифрами

Не стоит забывать и о данных: согласно исследованиям, контент с изображениями получает на 94% больше просмотров, чем текстовый контент. Еще более интересный факт — публикации с визуальным содержанием вызывают на 40% больше вовлеченности.

▪️Грамотное построение контента

Помимо визуальной составляющей, важно грамотное построение контента, которое включает в себя структурирование информации о компании и правильную подачу. Когда аккаунт не имеет четкой структуры, он не привлекает целевую аудиторию, так как на психологическом уровне люди лучше воспринимают информацию, организованную и «разложенную по полочкам». Избыточный текст или отсутствие ключевых элементов могут сбивать с толку и вызывать у пользователей желание покинуть страницу, что в итоге приводит к потере потенциальных клиентов для компании.

Резюмируя все вышеперечисленное можно собрать аргументы, почему визуал напрямую влияет на продажи:

1. Повышение доверия к бренду/компании/специалисту

2. Увеличение конверсии. Когда потенциальные клиенты видят, что другим людям нравится ваш продукт, они с большей вероятностью решат его приобрести. Визуальные социальные доказательства становятся дополнительным аргументом в пользу покупки.

3. Снижение риска для клиента. Когда клиент видит, что другие люди успешно использовали ваш продукт, он чувствует себя более уверенно в своем выборе.

4. Привлечение новых клиентов. Визуальные социальные доказательства могут привлечь внимание новых потенциальных клиентов, которые еще не знакомы с вашим брендом. Они увидят, что ваш продукт пользуется популярностью, и захотят узнать больше.

5. Укрепление лояльности существующих клиентов. Визуальные социальные доказательства также могут помочь укрепить лояльность существующих клиентов. Они будут видеть, что вы цените их мнение и учитываете их отзывы при разработке новых продуктов и услуг.

6. Поддержка маркетинговых кампаний. Визуальные социальные доказательства дополняют другие маркетинговые каналы, такие как реклама, email-маркетинг и т.д. Они создают более полное и убедительное сообщение о вашем продукте или услуге.

Также хотим отметить, что одним из эффективных способов продвижения своих аккаунтах в соц. сетях — это поддержка медийных личностей. Это тот же UGC-контент, только от авторитетных персон. Реклама в лоб в соцсетях уступает место смысловым интеграциям, где известная личность интерпретирует философию бренда. Она показывает, как и где он использует продукт/услугу, и описывает, при каких обстоятельствах он может быть полезен.

В нашей статье вы найдете более подробную информацию о том, как мы достигали колоссальных результатов через данный канал маркетинга.

Заключение

Визуальный контент стал важным элементом стратегии большинства успешных компаний. Он не только привлекает внимание, но и служит социальным доказательством, помогая формировать доверие к продукту, создавая эмоциональную связь с аудиторией и подталкивая к действию. Грамотно выстроенный контент и цепляющий визуал в социальных сетях могут не только повысить вовлеченность пользователей, но и значительно увеличить продажи.

Компании и специалисты, понимающие важность визуала и его влияния на поведение потребителей, получат преимущество в конкурентной среде. Следовательно, для достижения успеха необходимо создать качественный и убедительный визуальный контент, который станет неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии.

Если вы хотите увеличить свои продажи и повысить лояльность клиентов, то мы знаем как это сделать! Свяжитесь с нами, и мы обсудим ваш проект! Наш тг: @ruslankau