Самый частый вопрос: Почему комиссия за отправку такая большая?

Что такое комиссия за транзакцию?
Когда вы отправляете криптовалюту, она проходит через блокчейн-сеть — децентрализованную систему, где транзакции обрабатываются и подтверждаются другими участниками сети: майнерами или валидаторами.
Чтобы они включили вашу транзакцию в блок, вы платите комиссию — как своего рода «оплату за работу» этим участникам.

Важно:
— Эта комиссия не идёт от SafeWallet, а от сети.
— Мы не берём процент с транзакций.
— Вся комиссия — это напрямую оплата сети.

Почему комиссия бывает высокой?
Вот несколько ключевых причин:

1. Загруженность сети (сетевой трафик)
Представьте себе дорогу в час пик. Все хотят проехать одновременно — образуется пробка.
То же самое происходит в блокчейне: когда много пользователей пытаются провести транзакции одновременно, комиссии растут.

Например:
— Резкий рост цен на криптовалюту
— Популярный запуск NFT-коллекции
— Массовое использование DeFi-протоколов

В эти моменты пользователи повышают комиссии вручную, чтобы попасть в ближайшие блоки — и средняя цена за транзакцию растёт для всех.

2. Тип блокчейна
Разные сети — разные правила игры.

— Ethereum (основная сеть) — одна из самых популярных, но и одна из самых дорогих из-за архитектуры и спроса.
— Bitcoin — часто дешевле, но тоже может дорожать при росте активности.
— Polygon, Solana, Arbitrum, BNB Chain и другие Layer 2 — значительно дешевле и быстрее в большинстве случаев.

3. Тип транзакции
Не все переводы одинаковы.

— Обычная отправка токена — минимальная нагрузка.
— Отправка NFT, взаимодействие с DeFi, обмен через DEX — требует больше вычислений, значит, и комиссия выше.

4. Размер и сложность данных
Чем больше данных «вшито» в транзакцию (например, в случае с NFT или смарт-контрактами), тем дороже её обработать.

Что вы можете сделать, чтобы платить меньше?
Вот несколько лайфхаков от нас:

1. Отслеживайте загруженность сети
Иногда достаточно подождать пару часов — и комиссия может упасть в 2–10 раз. Мы показываем подсказки о текущей загруженности сети прямо в интерфейсе кошелька.

2. Настраивайте комиссию вручную

В SafeWallet вы можете выбрать:
— Быстрая транзакция (высокая комиссия)
— Стандартная (оптимальный баланс)
— Экономичная (может подольше обрабатываться)

Или вообще выставить свою. Только помните: слишком низкая комиссия может привести к зависшей транзакции.

Что делает SafeWallet, чтобы помочь?
Мы не просто «показываем» комиссии — мы активно работаем над тем, чтобы сделать их прозрачными, предсказуемыми и минимальными:

— Используем умные алгоритмы для выбора оптимальной комиссии в реальном времени
— Поддерживаем дешёвые сети
— Показываем прогноз загруженности сети перед каждой отправкой

Подытожим:
Мы понимаем, как неприятно бывает видеть комиссию выше, чем сама сумма перевода — и мы вас слышим.
Наша миссия — сделать отправку крипты максимально дешёвой, простой и безопасной.

С заботой о каждом сатоши,
Команда SafeWallet