Делиться ли своей базой клиентов?
И периодически ко мне прилетают запросы в духе «Тут мой клиент делает X. Твоим клиентам наверняка нужен хороший X, давай с тебя контакты и рекомендация его Х, а с нас потом процент, если купят».
А иногда бывает даже не так, а «давай ты всем своим напишешь и предложишь наш Х».
У вас тоже такое бывает? Как вы на это реагируете?
Я — очень бережно по отношению к своим контрагентам. Даже если сложно отказать (иногда просят серьезные люди), я говорю примерно следующее:
- Это так не работает. Чтобы предложить моим клиентам твой X, я во первых должна быть уверена в его качестве (а я впервые о нем слышу).
- Во-вторых, нельзя просто взять и дать тебе контакты человека конкретного, чтобы ты ему со своим X пришел в спам. Это неуважительно. Как минимум сначала я должна спросить его, интересно ли ему получать от тебя сообщения про какие-то Х, и если ему интересно, тогда передать контакт тебе с его разрешения.
- Но! Он, мой контрагент, человек занятой, на него сыплется куча спама, и я стараюсь общаться с ним чисто по делу. И я хочу отвлекать его от серьезной работы тем, что не относится к тебе нашей переписки, и тем самым ставить под угрозу свою репутацию.
- Короче говоря — НЕТ, делиться контактами конкретных людей из числа моих контрагентов без их прямого разрешения я НЕ ХОЧУ и НЕ БУДУ. Это примерно как слив базы банка, в результате которого мне звонит куча людей с какими то кредитными предложениями.
Это и есть бизнес-этика.
Так что — «Прогресс играючи» вашими контактами, уважаемые коллеги, без вашего разрешения не делится. А вы как к такому относитесь?