С чего начать проект: 5 вопросов, которые решают исход
Но практика показывает: если ограничиться только этим, проект либо не набирает нужной динамики, либо остаётся разовой акцией. Настоящие изменения начинаются раньше — с вопросов, которые на бумаге часто не фиксируются, но именно они определяют судьбу проекта.
В «Териномике» — центре компетенций по развитию территорий — мы уже больше десяти лет запускаем проекты по всей стране: от креативных кластеров и образовательных программ до бизнес-форумов и акселераторов. Каждый раз мы начинаем не с презентаций и цифр бюджета, а с диагностики. С простого разговора, с вопросов, которые помогают докопаться до сути.
Вот пять из них.
1. Что самое ценное вы хотите изменить?
Мы не спрашиваем: «Какое мероприятие вы хотите провести?» или «Какую сцену поставить?». Нас интересует другое: какую ценность должен оставить проект после себя?
Например: изменить привычку жителей «уезжать за культурой в столицу» → чтобы появилось ощущение, что важные события могут происходить и в их городе.
Или: запустить образовательную программу не ради сертификатов, а ради новых компетенций, которые потом останутся на территории.
Когда человек формулирует эту «ценность», появляется точка опоры. Без неё проект рискует остаться просто красивым событием без последствий.
2. Чего вы точно не хотите?
Цели — это половина картины. Другая половина — границы.
Формулировка «чего мы точно не хотим» защищает проект от неожиданных подводных камней. Она показывает, где граница допустимого для заказчика и аудитории.
3. Чьё мнение важно?
Мы всегда уточняем: «Кто для вас тот человек, чьё мнение будет важнее всего?» Иногда оказывается, что ключевой не формальный руководитель, а, например, уважаемый педагог или предприниматель, чьё слово весит очень много.
4. Как учитывать разные позиции?
Бывает так: большинство поддерживает проект, но кто-то из влиятельных лидеров выражает сомнение или осторожность. Это естественно: разные роли и опыт рождают разные взгляды.
Мы обсуждаем такие ситуации ещё до старта. Важно понимать: и большинство, и лидеры мнений имеют значение. Их позиции не нужно противопоставлять — задача в том, чтобы найти баланс.
Такой разговор помогает заранее выстроить стратегию взаимодействия: где можно идти быстрее, а где важно уделить больше внимания диалогу и совместным шагам.
5. Как часто вы общаетесь с «остальными 70%»?
У заказчиков часто есть своя «картина» аудитории. Но иногда она строится не на реальных разговорах, а на мнениях пары знакомых или отдельных комментариях из соцсетей.
Поэтому мы всегда спрашиваем: «Как вы понимаете настроение людей? Есть ли у вас регулярное общение с большинством?»
Если такой практики мало, это сигнал: проекту может понадобиться больше прямого общения с людьми, чтобы он не оказался построенным на догадках.
Зачем всё это?
Эти вопросы не формальность. Это точки фокуса.
Именно они определяют, будет ли проект встроен в ткань территории или компании. Станет ли он своим, нужным и долгосрочным. Или останется разовым событием, которое оставило впечатления, но не закрепилось в жизни территории.