Когда запуск шёл по плану – только не по нашему

Этот запуск я помню до сих пор. Не потому что он был грандиозным или с огромным бюджетом. А потому что он был абсолютно непредсказуемым и, если честно, немного безумным.

Клиент — молодой дизайнер. Очень творческий, вдохновлённый, с искренним желанием изменить мир. Мы готовили курс по дизайну. Простой, чёткий, с понятной программой и воронкой.

Целый месяц мы работали над стратегией. Прописали позиционирование. Продумали каждую ступень касания с аудиторией. Записали крутой прогрев. Сделали автоворонку, рилсы, три посадочных под разные сегменты.

Всё было готово. План запуска — по дням, часы выхода контента, тайминги по рекламе. И вот, в воскресенье вечером я отправляю финальные материалы и думаю — всё, теперь можно спать спокойно.

Но в 21:14 приходит сообщение. Классика.

«Слушай, я тут подумал... А давай курс назовём по-другому. Мне кажется, надо эмоциональнее. Типа не ’Прокачай свой дизайн’, а ’Ты — дизайнер своей жизни’. Что думаешь?»

Я сижу. Смотрю в экран. И в голове только одна мысль — как бы вежливо объяснить, что за 12 часов до старта мы не меняем концепцию.

Но вместо того чтобы спорить, я говорю — окей, если делаем, то делаем. Главное — быстро и без истерик.

Начинается мини-хаос. Меняем заголовки. Переделываем текст на лендинге. Переписываем сторис. Срочно снимаем новое видео, буквально на коленке. Дизайнер помогает из кафе, у него дрожат руки, но он на связи. Воронку ставим на паузу. В рекламе отменяем старые креативы.

Всё происходит за ночь. Я не сплю ни минуты.

Утром в понедельник мы запускаемся. Я в лёгком тумане, клиент на эйфории, подписчики слегка в шоке от смены риторики. Первые часы — тишина. Сайт работает, но заявок почти нет.

А потом — рилс, который мы сделали буквально в час ночи, начинает набирать просмотры. Сначала 3 тысячи. Потом 10. Через пару часов уже 50 тысяч.

И вот тут начинается настоящая магия. Люди идут на сайт. Заполняют формы. Пишут в директ. Делают репосты. Мы ничего не успеваем трекать — просто наблюдаем, как всё растёт.

Через 24 часа у нас уже в два раза больше регистраций, чем мы планировали. И это при том, что 70 процентов людей пришли вообще не из нашей воронки, а с того самого видео.

Парадокс в том, что тщательно выстроенная стратегия почти не сработала. А импульсивный шаг в последний момент дал взрывной результат.

Клиент счастлив. Я выжат, но доволен. Команда на нервах, но радуется вместе с нами.

Вывод? Иногда хаос даёт результат. Не потому что он лучше стратегии. А потому что в нём есть живое дыхание. Настоящий отклик. И если вы умеете быстро перестроиться — это может выстрелить.

Но всё равно — имейте стратегию. Потому что без неё вы не вытащите никакой хаос. У вас должен быть фундамент. А сверху уже можно плясать, менять, тестировать, ошибаться.

Этот запуск был для меня как маленький экзамен на гибкость. Он напомнил, что маркетинг — это не только таблицы и цифры. Это ещё и интуиция, азарт, быстрое мышление и умение не паниковать, когда всё летит не по плану.

Если бы я тогда начал спорить, спорить до упора — мы бы не попробовали. И не узнали бы, что можно иначе.

Так что иногда — просто попробуй. Даже если страшно. Даже если 23:41.

Вдруг именно в этот момент и родится твой лучший кейс.