Как не бояться отказов и выглядеть уверенно?
Почему ты боишься:
— Думаешь, что отказ = ты плохой.
— Боишься выглядеть глупо.
— Не понимаешь, что это просто фильтр клиентов.
Что делать:
1. Смени взгляд — отказ = экономия времени. Этот клиент просто не твой.
2. Сценарий в голове — заранее продумай, что скажешь при «нет».
3. Массовость — чем больше предложений отправишь, тем меньше значимость одного отказа.
4. Вид уверенного — прямая спина, спокойный голос, ровный темп речи. Даже если внутри тебя разрывает страх.
5. Минимум оправданий — говори чётко и по делу.
6. Награждай себя за смелость — надень лучшую свою одежду, сядь в ресторане, закажи кофе и звони или пиши клиентам.
Вспомни Джордана Белфорда — да, он обманывал людей, но делал это с такой уверенностью, что ему верили.
Самый главный принцип в продажах: не делай себя ниже по статусу, чем клиент.
Вывод: Отказ — не враг. Враг — бездействие.