Кейс: HR-репутация крупной компании
Наш клиент — крупная компания в сфере оптовых поставок оборудования для инженерных систем. Бизнес активно растет, регулярно открывает новые направления и масштабируется, поэтому процесс найма здесь непрерывный — как и в любой крупной компании с большим штатом.
Именно рост и масштаб стали одной из причин запроса. Высокая текучесть кадров, постоянный набор сотрудников и большое количество внутренних процессов неизбежно приводят к появлению негатива со стороны части бывших сотрудников. При этом HR-репутация компании в онлайне практически отсутствовала. Несмотря на статус и устойчивое положение на рынке, информации о работодателе в поиске было крайне мало.
Для соискателей это становилось проблемой. Перед откликом кандидаты всегда ищут отзывы о компании, а в данном случае либо не находили ничего, либо натыкались на единичные негативные упоминания без альтернативной точки зрения. В результате сильный и престижный работодатель выглядел непрозрачным и малоизвестным, что снижало доверие и усложняло закрытие вакансий.
Мы начали работу в декабре 2023 года и ведем проект до настоящего момента. Основной задачей стало формирование устойчивой и сбалансированной HR-репутации, которая отражает реальную картину работы в крупной компании — с разными мнениями, понятными процессами и прозрачным образом работодателя.
Что было сделано:
В первую очередь мы провели анализ текущей поисковой выдачи, изучили тональность упоминаний и определили ключевые площадки, которые чаще всего изучают соискатели перед отправкой резюме. Далее была выстроена стратегия долгосрочного присутствия — без резких всплесков, с постепенным наращиванием контента и естественной динамикой.
За два года работы было размещено 292 отзыва на профильных HR-площадках, отзовиках и форумах. Мы делали акцент на реальный опыт сотрудников, разные роли и подразделения, условия труда, карьерные возможности и корпоративную культуру. Это позволило сформировать полноценное информационное поле вокруг компании и снизить влияние негатива за счет объема и разнообразия мнений.
Результат: у компании появилась узнаваемая и понятная HR-репутация. Соискатели теперь находят информацию о работодателе в поиске, видят не только критику, но и аргументированные положительные отзывы, что повышает доверие и облегчает процесс найма.
Было: Средний рейтинг — 2
(Декабрь 2023)
dreamjob — 2
jobinmoscow — 0
hh — 2
Стало: Средний рейтинг — 4,9
( Январь 2026)
hh — 4.9
dreamjob — 4.9
nerab- 4.9
rabota.kitabi — 5
pravda-sotrudnikov — 5
ocompanii — 5
otzivisotrudnikov — 4.47
boss-nadzor — 5
otsovik — 4.5
employment-services — 5
jobinmoscow — 5
Этот кейс показывает, что для крупного бизнеса негативные отзывы — не аномалия, а естественная часть роста. Гораздо важнее не их отсутствие, а наличие системной работы с репутацией, которая формирует объективный и устойчивый образ компании в глазах кандидатов.
Написать по поводу управления репутацией можно сюда
Наш, канал в Telegram, где можно найти другие кейсы и множество полезного