QA для Mini App в Telegram: чек-лист и баг-репорты

Наша компания занимается разработкой и тестированием мини-приложений, уделяя особое внимание качеству и UX.

Чек-лист QA Mini App

1. Функциональность Проверяются регистрация, авторизация, заказы и оплата. Ошибка = потеря клиента. Совет: включайте тесты на неверный ввод данных, сброс заказа и повторное оформление.
2. UI/UX Интерфейс должен быть удобным на любых устройствах. Совет: проверяйте читаемость текста, расположение кнопок и доступность интерфейса для людей с ограниченным зрением.
3. Кроссплатформенность QA Mini App включает тесты на Android, iOS, десктопах и в Web. Совет: фиксируйте различия и определяйте, какие баги критичны для бизнеса.
4. Безопасность Проверка токенов, HTTPS и устойчивости к XSS. Совет: автоматизируйте аудит безопасности и регулярно проверяйте код.
5. Нагрузочные тесты Mini App должно выдерживать пиковую нагрузку. В одном проекте после оптимизации кеша скорость отклика снизилась с 8 до 2 секунд. Совет: моделируйте нагрузку заранее, особенно перед рекламными кампаниями.
6. Интеграции Чаще всего тестируются ЮKassa, СБП, 1С-Битрикс и Яндекс.Карты. Ошибки интеграций напрямую влияют на бизнес. Совет: обязательно проверяйте сценарии возвратов и отмен заказов.

Примеры багов

1. карта Яндекс не загружается;
2. кнопка оплаты зависает в Web;
3. сбой СБП на старых Android;
4. баги в Яндекс.Метрике.

Баг-репорты Mini App

Пример:

1. Заголовок: карта не загружается.
2. Шаги: открыть Mini App → перейти в раздел «Адреса».
3. Факт: пустой экран.

Совет: всегда прикладывайте видео и логи к баг-репортам Mini App.

Ошибки при интеграции с российскими сервисами

Часто баги появляются при работе с ЮKassa или СБП: зависшие платежи, задержка возвратов. Ошибка интеграции с 1С-Битриксом приводит к несоответствию статусов заказов. Совет: тестируйте интеграции в разных условиях сети, включая слабый интернет.

Роль баг-репортов в разработке Mini App

Баг-репорты — это не только фиксация ошибок, но и база для улучшений. Чем детальнее отчёты, тем быстрее развивается продукт. Совет: внедрите внутренний стандарт баг-репортов с обязательными скриншотами, шагами и приоритетом.

Частые ошибки бизнеса

1. экономия на QA;
2. тестирование только на одном устройстве;
3. отсутствие баг-репортов с приоритетами.

Практический кейс

В одном проекте Mini App не обрабатывало ошибки при отказе платежа через СБП. После добавления информативных уведомлений количество обращений в поддержку снизилось на 30%.

Итог: комплексная разработка Mini App и их QA — это защита бизнеса от ошибок и путь к росту.