Чек-лист: 5 признаков нездоровой франшизы
Ниже ключевые сигналы, на которые стоит обратить внимание!
1. Франчайзи не зарабатывают
Если большая часть ваших партнеров держится на грани рентабельности или работает в ноль, это почти всегда указывает на сбой в бизнес-модели, а не на «неумение франчайзи».
Часто владельцы франшиз оправдываются: «У них руки не из того места», однако реальность проверяется цифрами. Средняя выручка ниже расчетной в финмодели, роялти платятся через раз, а партнеры откровенно жалуются, что бизнес не окупается — это красные флаги.
2. Задержки с открытием новых точек
Если после подписания договора проходит несколько месяцев, а точка все еще не работает, это сигнал слабой системы запуска.
Как понять:
- Более 30% партнеров не открылись вовремя
- У франчайзи «нет понимания что делать дальше»
- Много ругани в чатах, воронка «течет» назад
В нормальной системе открытие проходит по регламенту: каждая точка стартует вовремя, процессы автоматизированы, и франчайзи чувствуют поддержку.
3. Низкая конверсия лидов в продажи
Когда на франшизу идет поток заявок, но реальные продажи почти отсутствуют, проблема чаще всего в слабой работе отдела продаж и плохо выстроенной воронке. Менеджеры, которые «просто рассказывают» о продукте без продажи, отсутствие скриптов, неведение CRM — все это приводит к катастрофически низкой конверсии.
Если из сотни заявок закрывается одна продажа или меньше (конверсия <1%), масштабирование становится невозможным, а реклама приносит убытки вместо прибыли.
4. Продажи держатся только на собственнике
Если весь процесс, от маркетинга и привлечения лидов до консультаций и закрытия сделок, держится на одном человеке, это ручной труд, а не система. Настоящая масштабируемая франшиза предполагает делегирование, отдел продаж, воронку и аналитику. Если продажи останавливаются, когда вы уходите в отпуск, значит, бизнес требует перестройки.
5. Негативные отзывы франчайзи
Интернет все помнит: одна фраза «не выполняют обещания» на форумах, в Telegram-каналах или в отзовиках может стоить миллионы и остановить поток новых партнеров. А еще хуже, если менеджеры по продажам получают отказ: «Я уже читал отзывы — спасибо, не надо».
Важно мониторить онлайн-пространство, общаться с текущими франчайзи и корректировать процессы, чтобы минимизировать негатив.
Если у вашей франшизы есть два или более из перечисленных признаков, это не приговор, а точка старта для улучшения. Нездоровая франшиза не масштабируется, теряет прибыль и репутацию, но вовремя проведенная диагностика и доработка превращают ее в работающую машину роста.
Хотите узнать, насколько ваша франшиза готова к масштабированию? Оставьте заявку на бесплатный аудит — покажем, что мешает вам продавать 5–10 франшиз в месяц и как это исправить!