Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
99 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Идеальный отчёт маркетингового агентства: как отличить работу от имитации

Отчёт — это не PDF с графиками и таблицами. Это инструмент управления, который помогает понять: растём мы или топчемся на месте, куда уходит бюджет и какие решения нужно принять в следующем месяце. Но именно отчёты чаще всего и выдают агентства, которые «делают вид».
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Designed by Freepik. Источник: www.freepik.com

Если отчёт выглядит красиво, но вы так и не понимаете, что происходит с рекламой, — значит, он не выполняет свою функцию. Ниже — разбор, как должен выглядеть идеальный маркетинговый отчёт в 2025–2026, какие данные в нём обязательны, и по каким сигналам можно мгновенно отличить реальную работу от имитации.

1. Общая динамика проекта: рост, стагнация или падение

Любое управление рекламой начинается с вопроса: куда мы движемся?

Агентство должно показывать динамику в разрезе:

· посещаемости,

· рекламного трафика,

· поискового трафика,

· изменения конверсий,

· стоимости лида.

И главное — не просто показывать графики, а объяснять: почему так произошло и какие выводы сделаны.

Хороший отчёт даёт вам возможность за минуту понять:

· был ли рост органического и рекламного трафика;

· есть ли сезонные всплески;

· как повлияли изменения в креативах или бюджетах;

· где замедление и почему.

Агентство, которое работает, всегда показывает причинно-следственные связи, а не ограничивается красивыми линиями на графике.

2. Откуда приходит трафик и насколько он качественный

Если вам показывают только общее число визитов — это бесполезно. Вам нужно понимать структуру трафика: какие каналы тащат проект вверх, а какие просто создают цифры ради цифр.

Идеальный отчёт включает:

· распределение трафика по каналам,

· долю брендового и небрандового спроса,

· качество аудитории по вовлечённости,

· сравнение эффективности каналов.

На основе этих данных маркетолог может перераспределять бюджет, а руководитель — оценивать, насколько эффективно агентство управляет воронкой.

3. Аналитика поискового трафика: что происходит со спросом и позициями

Поисковый трафик — зеркало интереса аудитории к бренду. Он показывает:

· насколько вас ищут;

· какие страницы растут;

· что реально волнует клиентов;

· как изменяется спрос.

Дополнительно отчёт обязан включать:

· динамику поискового трафика в целом,

· сравнение с предыдущими месяцами,

· влияние контента и SEO-активностей,

· гипотезы для увеличения видимости.

Если агентство не показывает динамику и причины изменений — оно не управляет SEO, оно его просто декларирует.

Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь

4. Устройства, точки входа и реальные сценарии поведения клиентов

Понимание того, как пользователи заходят, помогает увидеть узкие места.

Например:

· если мобильный трафик вырос, а конверсии с телефонов упали — это не вопрос рекламы, а вопрос UX;

· если ПК-трафик лидирует, а мобильная версия «проседает» — нужна адаптация под аудиторию.

Также в отчёт обязательно входит анализ основных страниц входа:


Причём агентство должно объяснять:

· почему эти страницы лидируют,

· что на них нужно доработать,

· какие коммерческие элементы влияют на отказ,

· какие гипотезы тестируются.

Это делает отчёт не просто набором данных, а инструментом развития продукта.

5. Что ищут ваши клиенты: язык запросов и намерения

Поисковые фразы — это бесплатная фокус-группа.

Правильный отчёт показывает:

· какие запросы приводят клиентов,

· какие группы намерений доминируют,

· где появляется новый спрос,

· какие темы можно использовать для контента или рекламы.

Если агентство анализирует только количество фраз, но не раскрывает, что стоит за поведением аудитории, — это поверхностный подход.

6. Конверсии и настоящая эффективность рекламных вложений

Конверсии — главный слой отчёта.

Идеальный отчёт показывает:

· распределение конверсий по целям,

· влияние разных каналов на итоговую продажу,

· стоимость каждой целевой заявки,

· изменения по воронке за месяц,

· прогноз эффективности.

Важный момент: Агентство должно не просто показать «конверсий стало больше/меньше», а объяснить:

· какие изменения привели к результату,

· какие тесты прошли,

· какие гипотезы подтвердились,

· какие действия планируются дальше.

Это отличает аналитическую работу от механической отчётности.

7. Как проверить прозрачность агентства: сигналы, которые нельзя игнорировать

Даже красивый отчёт может быть манипуляцией. Чтобы отличить реальную работу от имитации, вам нужно проверять следующие моменты.

✔ Доступы должны быть у вас, а не только у агентства

Гугл Аналитика, Метрика, рекламные кабинеты — клиент должен иметь полный доступ. Если у вас нет доступа — отчёт автоматически теряет доверие.

✔ Скриншоты — это хорошо, но автоматизированные выгрузки лучше

Настоящая прозрачность — это данные, которые можно проверить одним кликом.

✔ Цели и события должны быть настроены корректно

Если в отчёте нет:

· форм заявок,

· кликов по контактам,

· целевых действий, зато есть какие-то искусственные «вовлечённости» — это повод задуматься.

✔ Вы понимаете выводы без лишних вопросов

Идеальный отчёт экономит время руководителя, не создаёт путаницу и не требует «созвона, чтобы разобраться».

Если отчёт приходится «переводить» — проблема в агентстве, а не в данных.

8. Как должен выглядеть итоговый управленческий блок

Это то, чего критически не хватает 90% отчётов на рынке.

В конце отчёта должны быть:

· Вывод по результатам месяца: кратко и по делу.

· Причины роста/падения: что повлияло.

· Рекомендации: что делать дальше.

· Прогноз: к чему приведут изменения бюджета и гипотез.

· Задачи на следующий период: пунктами.

Такой блок превращает отчёт в рабочий инструмент для маркетолога и руководителя — а не в формальность.

Вывод

Идеальный маркетинговый отчёт — это прозрачная, структурированная система данных, которая помогает видеть динамику, понимать, куда уходят бюджеты, и управлять результатами.

Вы всегда сможете отличить агентство, которое работает, от агентства, которое создаёт имитацию: первые показывают причинно-следственные связи и дают решения, вторые — прячутся за красивыми графиками без смысловой нагрузки.

Если вам нужен партнёр, который не только выстроит результативный маркетинг, но и честно, открыто покажет каждое действие и его влияние на ваш бизнес — просто напишите нам.

Узнать стоимость услуги вы можете -> здесь

Если статья оказалась для вас полезной и интересной, поддержите нас своим лайком! 👍🏻 Ваше внимание помогает нам развиваться и создавать ещё больше ценного контента. Спасибо за вашу поддержку!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем