Реклама и SEO не дают результат? Проверьте эти 3 управленческие ошибки

Ниже — три управленческие ошибки, которые мы чаще всего видим в проектах, где реклама и SEO формально работают, но бизнес-результата не дают. Это не «технические мелочи» и не «маркетинговые лайфхаки». Это точки, где бизнес теряет деньги — тихо и незаметно.

Ошибка 1. Лиды есть, но за них никто не борется

Самая болезненная и при этом самая недооценённая проблема.

С точки зрения рекламных систем всё может выглядеть отлично:

· показы есть;

· клики идут;

· заявки фиксируются.

Но если заглянуть глубже — в CRM, коллтрекинг, историю коммуникаций — часто выясняется неприятное:

· менеджеры отвечают через часы, а иногда и на следующий день;

· часть заявок остаётся без контакта вообще;

· «не дозвонились» = «потеряли», без повторных попыток.

Для бизнеса это выглядит как «реклама не работает». На самом деле не работает обработка.

Что здесь важно понять руководителю: каждая необработанная заявка — это не просто потерянный клиент. Это:

· деньги, уже потраченные на привлечение;

· искажённая аналитика (вы не понимаете реальную эффективность SEO);

· ложные управленческие выводы и ошибочные решения по бюджету.

SEO в такой системе обречено: оно может приводить тёплый спрос, но, если бизнес не умеет его забирать, рост останавливается.

Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь

Ошибка 2. У маркетинга нет владельца

Во многих компаниях маркетинг существует «по остаточному принципу». Реклама и SEO вроде бы есть, но:

· стратегию никто не держит в голове целиком;

· гипотезы не формулируются;

· решения принимаются ситуативно.

Собственник физически не может погружаться во всё: операционка, команда, финансы, клиенты. Подрядчик же видит только свой участок — SEO, контекст или таргет. В результате:

· SEO продвигает запросы, не связанные с реальной маржинальностью;

· реклама приводит лиды, которые не совпадают с приоритетами продаж;

· никто не отвечает за итоговую конверсию в деньги.

Без владельца маркетинга SEO превращается в процесс «ради роста позиций», а не ради роста бизнеса. Позиции могут улучшаться, трафик — расти, но выручка остаётся на месте.

Для руководителя это ключевой момент: SEO — это не услуга «под ключ», это часть управляемой системы. И у этой системы должен быть хозяин.

Ошибка 3. Бизнес больше не в рынке, а SEO об этом честно говорит

Иногда реклама и SEO становятся «зеркалом», в которое бизнесу неприятно смотреть.

Типичные признаки:

· трафик есть, а конверсия падает;

· заявки приходят, но всё чаще «не те»;

· стоимость лида растёт, хотя настройки не менялись.

В таких ситуациях хочется:

· поменять подрядчика;

· «подкрутить SEO»;

· добавить ещё бюджет.

Но проблема часто не в канале, а в самом предложении:

· продукт устарел;

· упаковка не отражает реальную ценность;

· сайт не отвечает ожиданиям пользователя;

· конкуренты ушли вперёд по сервису, скорости, доверию.

SEO здесь ни при чём. Оно просто приводит людей, которые уже сравнивают и выбирают. И если сайт и бизнес не попадают в ожидания рынка — дальше роста не будет.

Важно принять: маркетинг не лечит стагнацию бизнеса. Он её подсвечивает.

Почему SEO особенно чувствительно к этим ошибкам

В отличие от рекламы, SEO — канал накопительный и долгосрочный. Он:

· приводит более осознанный спрос;

· сильнее завязан на доверие к сайту и бизнесу;

· быстрее «наказывает» за системные провалы.

Поэтому, если управленческие ошибки не исправлены:

· SEO не масштабируется;

· рост позиций не превращается в рост продаж;

· вложения выглядят неоправданными.

Зато когда система выстроена:

· SEO становится самым рентабельным каналом;

· лиды приходят стабильнее и дешевле;

· бизнес получает прогнозируемый поток заявок.

Вывод для руководителя и маркетолога

Если реклама и SEO не дают результата, начинайте не с кабинетов и отчётов, а с вопросов:

· как быстро и качественно мы обрабатываем заявки;

· кто управляет маркетингом как системой;

· соответствует ли наш сайт и продукт текущему рынку.

SEO эффективно только там, где бизнес готов принимать и конвертировать спрос.

Если вы хотите, чтобы SEO работало не «для отчётов», а для роста продаж, мы начинаем не с ключевых слов, а с диагностики всей системы: сайта, воронки, аналитики и бизнес-целей.

Такой подход позволяет выстроить SEO-продвижение, которое даёт измеримый результат и масштабируется вместе с бизнесом.

Узнать стоимость услуги вы можете -> здесь

Если статья оказалась для вас полезной и интересной, поддержите нас своим лайком! 👍🏻 Ваше внимание помогает нам развиваться и создавать ещё больше ценного контента. Спасибо за вашу поддержку!