Гостиницы и отели: что работает лучше — Reels, блогеры или прямые эфиры?

Разберёмся на примерах, с фокусом на маркетологов и руководителей гостиничного бизнеса.

Reels: быстро, ярко и вовлекающе

Reels — это короткие видеоролики, которые соцсети активно продвигают в ленте. Их преимущество очевидно: охват огромной аудитории и высокий уровень вовлечённости. Но есть нюансы:

1. Что работает в гостиницах: показываем интерьер, уникальные предложения, лайфхаки для гостей, мини-тур по номерам.
2. Эмоции решают всё: даже 15 секунд живого видео с видом из окна или завтрака в ресторане создают желание забронировать номер.
3. Частота публикаций: минимум 3–4 ролика в неделю. Алгоритмы любят активность, а регулярность повышает узнаваемость бренда.

Вывод: Reels отлично работают для формирования интереса и узнаваемости, но сами по себе редко конвертируют в бронирования без дополнительного CTA: ссылки на сайт, акции, кнопки «Забронировать сейчас».

Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь

Блогеры: доверие и репутация

Сотрудничество с блогерами позволяет выйти на аудиторию, которая доверяет мнению автора. Но нужно помнить, что не все блогеры одинаково полезны:

1. Микро-блогеры с аудиторией 5–50 тыс. подписчиков часто показывают лучший результат по бронированиям, чем звёзды с миллионами подписчиков. Почему? Их аудитория более целевая и вовлечённая.
2. Реальные отзывы и истории: лучше один честный обзор с цифрами и эмоциями, чем десять постановочных фото.
3. Сегментирование аудитории: выбираем блогеров по географии и интересам. Например, для загородного отеля в Подмосковье логичнее сотрудничать с блогерами, чья аудитория живёт в радиусе 100–200 км от столицы.

Вывод: блогеры повышают доверие и дают прямые заявки, если правильно выбрана аудитория и формат сотрудничества.

Прямые эфиры: вовлечение и персонализация

Прямые эфиры в Instagram, VK или TikTok — инструмент, который работает на создание личного контакта с клиентом:

1. Демонстрация уникальных услуг: мастер-классы в ресторане, экскурсии по территории, знакомство с персоналом.
2. Ответы на вопросы в реальном времени: решает сомнения потенциальных гостей и повышает доверие.
3. Используем FOMO: ограниченные предложения, скидки только для зрителей эфира.

Эфиры отлично помогают дожимать аудиторию, уже заинтересованную в бронировании, но требуют времени и подготовки, иначе могут не дать нужного эффекта.

Как комбинировать инструменты

Лучшие результаты достигаются не выбором чего-то одного, а грамотным миксом:

1. Reels — формируют интерес и узнаваемость.
2. Блогеры — дают доверие и новые заявки.
3. Прямые эфиры — конвертируют заинтересованных в реальных клиентов.

Важно помнить: соцсети работают не изолированно. Если у вас нет сайта с актуальными ценами, удобной формой бронирования и интеграцией с CRM, любая активность в соцсетях будет приносить мало реальных продаж.

KPI для руководителя и маркетолога

Чтобы оценить эффективность продвижения, используйте метрики, которые реально влияют на доход:

1. Количество бронирований через соцсети (сквозная аналитика).
2. CTR на кнопки «Забронировать» в Reels и постах блогеров.
3. Вовлечённость аудитории и рост подписчиков с таргетированной географией.
4. Отзывы и упоминания бренда после эфиров или коллабораций.

Эти показатели покажут, что действительно работает, а что лишь красиво смотрится в ленте.

Хотите, чтобы Reels, блогеры и прямые эфиры приносили вашим гостиницам реальные бронирования, а не просто лайки? Наше агентство создаёт стратегию SMM-продвижения «под ключ», которая превращает контент в клиентов. Начните получать заявки уже сегодня!

Узнать стоимость услуги вы можете -> здесь

Если статья оказалась для вас полезной и интересной, поддержите нас своим лайком! 👍🏻 Ваше внимание помогает нам развиваться и создавать ещё больше ценного контента. Спасибо за вашу поддержку!