Искусственный интеллект меняет роль наставника в образовательном процессе

В «99 Баллов» рассказали, как ИИ помогает перераспределить задачи между технологиями и человеком

Искусственный интеллект меняет приоритеты в работе наставника: можно всё меньше времени тратить на рутину, и всё больше — уделять индивидуальной работе с учениками, поддержке их мотивации и преодолению трудностей в обучении. О том, как такой подход реализуется на практике, рассказал директор по продукту онлайн-школы «99 Баллов» (группа компаний «Просвещение») Алмаз Гайнутдинов на Kazan Digital Week 2026.

«Искусственный интеллект меняет не только инструменты обучения, но и сам образовательный процесс. Технологии берут на себя часть задач по проверке знаний и анализу результатов, а у наставника появляется больше возможностей для индивидуальной работы с учеником. При этом профессиональные знания, доверие и ответственность за результат остаются принципиально важными. Мы придерживаемся простого правила: ИИ советует, наставник отвечает», — отметил Алмаз Гайнутдинов.

Особенность модели «99 Баллов» — работа с молодыми наставниками, средний возраст которых составляет 19 лет (это бывшие ученики школы, которые сами недавно сдавали ЕГЭ, а рядом с ними работают старшие кураторы). В онлайн-школе используются шесть ИИ-инструментов, которые помогают им проверять задания, анализировать ошибки и выявлять пробелы в знаниях учеников. Работы независимо оценивают куратор и искусственный интеллект, а при расхождении результатов подключается старший куратор. Кроме того, ИИ проверяет полноту и качество обратной связи наставника перед её отправкой ученику.

Благодаря внедрению ИИ время получения обратной связи учеником, включая проверку домашней работы, сократилось с 14 до 6 часов, а доля ошибок при проверке заданий второй части экзаменационных работ снизилась с 1% до 0,2%.

Сейчас онлайн-школа тестирует ИИ-тьютора, который отвечает на вопросы учеников по материалам курса и помогает находить нужные объяснения в учебных вебинарах — вплоть до конкретного фрагмента видео. Это позволит школьникам работать над пробелами в знаниях, не возвращаясь к повторному изучению всего курса.

За время работы онлайн-школы «99 Баллов» обучение в ней прошли более 70 тысяч учеников, а к сопровождению образовательного процесса привлекались свыше 1200 кураторов. Ежемесячно в школе проверяют в среднем 25 тысяч работ. По мнению Алмаза Гайнутдинова, подход, используемый в онлайн-школе, может найти применение и в других форматах образования — в школах, вузах и корпоративном обучении.