Как продлить срок службы банковской карты: практические советы
Почему карты выходят из строя: основные причины
Прежде чем говорить о том, как продлить жизнь банковской карты, важно понять, что именно сокращает ее срок службы. Причин несколько:
- Механические повреждения. Изгибы, царапины, падения — карта постоянно контактирует с ключами, монетами, краями кошелька. Со временем это приводит к появлению трещин, расслоению пластика и нарушению работы чипа.
- Загрязнение чипа. Контакты на лицевой стороне карты покрываются жиром с пальцев, пылью, грязью. Это мешает терминалу считывать данные, и карта начинает работать с перебоями.
- Перепады температур. Резкие переходы от мороза к жаре, например, когда карту достали на холодной улице и сразу приложили к теплому терминалу, могут вызвать микротрещины в пластике.
- Контакт с агрессивными жидкостями. Алкоголь, растворители, бытовая химия могут повредить печать и защитный слой карты.
- Естественный износ. Любая карта рассчитана на срок службы 2-5 лет. Даже при идеальном уходе чип и антенна постепенно теряют свои свойства, а пластик — прочность.
Чистка чипа: простое действие, которое продлевает жизнь карты
Контакты чипа — самая уязвимая часть карты. Со временем на них накапливается грязь, жир с пальцев, пыль из кошелька. Если контакты загрязнены, при вставке карты в банкомат или терминал, устройство может не распознать карту или выдавать ошибку «неверный чип».
Как правильно чистить чип:
- Используйте сухую мягкую ткань (микрофибру или фланель). Аккуратно протрите контакты чипа.
- Если загрязнение сильное, можно использовать спиртовую салфетку. Спирт быстро испаряется и не оставляет влаги.
- Протирайте чип только по мере необходимости — раз в несколько месяцев. Слишком частое трение может стереть тонкий слой покрытия.
Чего делать нельзя:
- Не используйте абразивные материалы (наждачную бумагу, жесткие губки) — они повредят контакты.
- Не скребите чип ногтем, ножом или другими острыми предметами.
- Не используйте воду, мыло или агрессивные моющие средства — жидкость может проникнуть внутрь карты через микротрещины и повредить чип.
Интересный факт. Контакты чипа покрыты тонким слоем золота не для красоты, а для защиты от коррозии. Золото не окисляется, поэтому контакты остаются проводящими даже после долгого времени использования. Но грязь на них все равно мешает считыванию, и чистая карта работает надежнее.
Где хранить карту: кошелек, карманы, чехлы
От того, как и где вы носите банковскую карту, зависит ее долговечность не меньше, чем то, насколько качественно она была изготовлена.
Кошелек или кардхолдер — лучший вариант. Идеально, если у кошелька есть отдельные отделения для карт: они не трутся друг о друга, не контактируют с ключами и монетами. Кошелек с застежкой (молнией, кнопкой) защищает карты от случайного выпадения.
Карманы джинсов — опасная зона. Особенно задний карман. Садиться на карту, которая лежит в заднем кармане, — верный способ погнуть или даже сломать ее. Даже если карта не сломается сразу, постоянные изгибы создают микротрещины, которые со временем могут привести к расслоению пластика или повреждению антенны. Если вы носите карту в переднем кармане, старайтесь не класть в тот же карман ключи, монеты или другие металлические предметы — они царапают карту.
Чехол для телефона. Многие носят карту в чехле смартфона — это удобно, но есть важный нюанс. Телефон постоянно нагревается, и карта работает в условиях повышенной температуры.
Ключница. Ношение карты в одном связке с ключами — самый агрессивный вариант. Металл постоянно царапает пластик, а при падении ключ может повредить чип.
Чего боятся карты: температура, влага и магниты
Температура. Кратковременное воздействие холода или жары карте не страшно. Карты тестируются в диапазоне от −40°C до +70°C. А вот резкие перепады (например, из мороза в горячую ванну) могут привести к микротрещинам пластика из-за разницы в тепловом расширении материалов. Особенно уязвимы карты с металлическими вставками.
Вода. Кратковременное намокание (например, под дождем или если карту случайно уронили в лужу) карта переживет. Но специально мочить ее не стоит. Вода может проникнуть внутрь через микротрещины и со временем повредить чип или клеевые соединения.
Бытовая химия. Спирт, ацетон, растворители, агрессивные моющие средства могут повредить печать и защитный слой карты. Если карта испачкалась, лучше протереть ее мягкой влажной тканью (без химии) и сразу вытереть насухо.
Магниты. Магнитная полоса может размагнититься от сильного магнита — например, от динамика мощной акустической системы, магнитного крепления в машине или некоторых застежек сумок. Чип и бесконтактная антенна от магнитов не страдают. Поскольку в России основная часть платежей проходит через чип, размагниченная полоса редко создает проблемы. Но если у вас карта зарубежного банка и вы планируете поездку за границу, где терминалы могут считывать только магнитную полосу, лучше не хранить карту рядом с магнитами.
Интересный факт. Карта может пережить случайную стирку в джинсах. Но если она прошла через стиральную машину, лучше заказать перевыпуск: вода и моющие средства могут со временем разрушить клеевые соединения внутри карты. А горячая вода и центрифуга могут повредить антенну.
Когда пора менять карту
Даже при самом бережном обращении карта не вечна. Вот признаки того, что она доживает последние дни:
- терминал не считывает карту с первого раза или выдает ошибку «Ошибка чипа»;
- чип выглядит поцарапанным, стертым или имеет видимые повреждения;
- карта расслоилась, погнулась или появились трещины;
- истек срок действия, указанный на лицевой стороне (обычно 2-5 лет).
Если вы заметили один из этих признаков, не ждите, пока карта перестанет работать совсем. Закажите перевыпуск в банке — в большинстве случаев это бесплатно, а новая карта придет через несколько дней.
Качество карты тоже имеет значение
Карта — инструмент, который при правильном обращении прослужит весь заявленный срок. Но даже самая бережная эксплуатация не отменяет того факта, что карта должна быть качественно изготовлена. Если использованы некачественные материалы, нарушена технология ламинации или клеевое соединение выполнено небрежно, карта начнет расслаиваться и ломаться независимо от того, как вы с ней обращаетесь.
Компания ИНТЕХКАРД производит карты на собственных мощностях в Ленинградской области и Москве, используя качественные материалы и строго контролируя каждый этап производства. Мы знаем, как сделать карту, которая прослужит долго, выдержит изгибы, перепады температур и тысячи оплат. Если вы выпускаете карты для своих клиентов и хотите, чтобы они служили долго — обращайтесь.
Заполните форму на сайте, и мы подготовим коммерческое предложение под ваши задачи.