Громов Сархан
Флагман Gromov Branding. Работаю с брендингом, айдентикой и визуальными системами для бизнеса, продуктов и пространств.
Подписаться
Написать
вчера в 20:33
Блог пользователя
Компания выходит в новый регион: что проверить в бренде до запуска рекламы
На домашнем рынке за компанию говорят рекомендации и знакомые имена. В новом регионе доверие приходится выстраивать заново. Разбираем, как проверить аргументы бренда, представить прежний опыт и согласовать обещания с условиями работы до запуска рекламы.
Название может хорошо звучать и запоминаться, но не объяснять, что продает компания. Разбираем, как выбрать короткое пояснение, отличить его от слогана и проверить, понимает ли новый клиент предложение бренда.
Упаковка создает ожидания: что происходит, если продукт им не соответствует
Упаковка задаёт ожидания ещё до покупки: каким будет вкус, сколько продукта внутри и за что стоит заплатить больше. Разбираем, где дизайн помогает увидеть преимущества товара, а где создаёт обещание, которое содержимое не подтверждает.
Основатели обычно хорошо знают свой продукт, но это не значит, что его так же легко понять человеку со стороны. До запуска важно решить, как объяснить ценность, с чем продукт будут сравнивать и какие ожидания создадут название, тексты и визуальная система.
В бренд-проекте почти не бывает решений, которые доходят до запуска без единой правки. Но одно дело — адаптировать концепцию к реальности бизнеса, и другое — постепенно убрать из нее все, ради чего компания затеяла изменения.
Что в бренде нельзя исправить новым дизайном
О редизайне часто начинают говорить после простого сравнения: сайт кажется устаревшим, упаковка теряется рядом с конкурентами, презентации выглядят разрозненно. Обновить стиль кажется логичным. Но сначала стоит проверить, действительно ли проблема в дизайне. Иначе изменится картинка, а причина останется.
Позиционирование не начинается с красивой формулировки. Сначала агентству нужно понять, как устроен бизнес, за что его выбирают, куда он собирается расти и какие обещания способен выполнить. Без этого даже сильная идея останется только текстом в презентации.
Собственник, маркетинг и продажи смотрят на бренд с разных сторон и нередко ждут от проекта противоположных результатов. Разбираемся, как брендинговое агентство работает с этими позициями и помогает компании принять единое решение, не превращая его в набор компромиссов.
Бренд-проект нередко начинается с разговора о дизайне, а заканчивается спором о том, каким бизнесом компания хочет быть через несколько лет. В этот момент и становится видно, какие решения внутри уже приняты, а какие до сих пор существуют только в отдельных версиях у разных команд.
Компания может расти быстрее собственного бренда: появляются новые продукты, клиенты и задачи, а прежняя система уже не помогает всё это связать. Разбираемся, где начинается этот разрыв и когда он становится проблемой для бизнеса.
Референсы помогают объяснить визуальные предпочтения, но могут слишком рано сузить поиск решения. Разбираемся, почему брендинговое агентство сначала изучает задачу бизнеса и только потом возвращается к примерам и стилистике.
Ребрендинг легко оценить по новому логотипу, сайту и рекламе. Сложнее понять, что он изменил для бизнеса. Проект окупается не потому, что компания стала выглядеть современнее, а потому, что новый бренд помогает ей решать конкретные задачи.
Компания может годами добавлять новые продукты, тарифы и направления, не замечая, что клиенту становится все сложнее в них ориентироваться. Разбираемся, как хаотичная архитектура бренда мешает продажам и в какой момент линейку уже недостаточно просто разложить по разделам сайта.
Скидки могут быстро поднять продажи, но при постоянном использовании начинают работать против компании. Разберём, как покупатели привыкают к сниженной цене, почему бренд теряет ценность и что можно предложить вместо бесконечных акций.
Компания может прийти за новым логотипом, но в ходе работы выясняется, что проблема глубже: сотрудники по-разному описывают бизнес, продукты не связаны в систему, а материалы противоречат друг другу. Разбираемся, когда нужен редизайн, а когда — пересборка бренда.