Определяем задачу

Клиенты приходили только по рекомендациям, а сарафанное радио уже не покрывало нужный объём заказов. Наша цель: показать надёжность компании, запустить продвижение во ВКонтакте и получать заявки на установку заборов из города и ближайших районов с минимальными затратами на рекламу.

Определяем целевую аудиторию

Ошибка большинства компаний в сфере строительства — пытаться продавать всем подряд. Мы начали с анализа клиентов и поняли, кто действительно заинтересован.

Сегменты аудитории:

• Владельцы частных домов, коттеджей, дач.

• Владельцы участков без ограждения.

• Новосёлы в пригородах Краснодара (посёлки, коттеджные посёлки, СНТ).

• Малые предприятия — автомойки, склады, кафе, которым нужен забор для территории.

Для каждого сегмента сделали отдельные рекламные тексты и фото: для частных клиентов — надёжность, дизайн и гарантия; для бизнеса — скорость монтажа и прочность; для дачников — экономичные решения и простая установка. Такой подход позволил сократить стоимость заявки на 40% и увеличить конверсию рекламы в 1,8 раза.

Упаковка сообщества

Сообщество компании во ВКонтакте должно вызывать ощущение профессионализма и доверия — ведь забор ставят «не на один сезон». Мы сделали полную «упаковку»:

• Обложка с оффером: «Установка заборов в Краснодаре — под ключ за 3 дня. Бесплатный замер!».

• Аватар — логотип компании или фото готового объекта.

• Раздел «Товары» — карточки с примерами типов заборов (профнастил, евроштакетник, сетка-рабица, кирпичные, металлические).

• Меню с кнопками: «Наши работы», «Цены», «Отзывы», «Заказать замер».

• Фото и видео реальных объектов: этапы монтажа, готовые проекты.

• Раздел «Отзывы» — с фото клиентов у своих домов.

• Контакты: телефон, адрес и форма для заявки прямо в сообщениях.

Мы также добавили инструкции для сотрудников: как оформить сообщество в ВК, как добавить администратора, как писать от имени сообщества, чтобы команда могла обрабатывать обращения оперативно.

Контент: показываем результат и процесс

Люди не покупают просто забор — они покупают спокойствие, безопасность и красивый внешний вид участка. Поэтому контент должен вызывать уверенность.

Рабочие форматы постов:

• Фото до/после — участок без ограждения и с установленным забором.

• Видео (клипы сообществ ВК) — короткие ролики с монтажа: сварка, установка секций, финальный результат.

• Полезные статьи: «Как выбрать забор — металл, дерево или профнастил?».

• Кейсы: реальные клиенты с фото и расчётами.

• Отзывы: короткие истории — «Сделали за 2 дня, качество отличное!».

• Акции: «Замер и доставка бесплатно при заказе до конца недели».

Лучший пост: видео, где показан монтаж забора за 20 секунд (таймлапс), с подписью «Установим забор под ключ за 3 дня. Проверено на десятках объектов в Краснодаре!» — 230 заявок за 3 недели.

Реклама в VK Ads

Запуск рекламы мы сделали через рекламный кабинет ВКонтакте, разделив кампании по целевой аудитории.

Настройки кампании:

• Гео: Краснодар + 30 км (включая посёлки и частные сектора).

• Возраст: 28–55 лет.

• Интересы: строительство, дача, ремонт, загородная жизнь, загородная недвижимость.

• Креатив: фото красивого забора с подписью «Установка под ключ в Краснодаре. Замер бесплатно. Гарантия 3 года».

• Кнопка: «Заказать замер».

Бюджет: 1 200 ₽ в день. Результат: 15–20 заявок ежедневно, средняя стоимость лида — 90 ₽.

Лучший креатив — короткое видео с выездом монтажников и финальным результатом, подпись: «Хотите красивый забор без лишней суеты? Мы всё сделаем за вас!».

Ошибки и исправления

• Ошибка 1: Сначала публиковали только фото готовых объектов — без процесса. После добавления видео монтажа и отзывов заявки выросли на 60%.

• Ошибка 2: Не уточняли гео в рекламе. После добавления «в Краснодаре и области» CTR увеличился с 1,1% до 2,3%.

• Ошибка 3: Отвечали на заявки вручную, с задержками.

После подключения автоответчика и бота конверсия в сделки выросла с 20% до 35%.

Результаты в цифрах

• Бюджет: 36 000 ₽ за месяц.

• Получено заявок: 520.

• Заключено договоров: 110.

• Средний чек: 35 000 ₽.

• Выручка: 3 850 000 ₽.

Реклама окупилась почти в 10 раз, а за месяц страница компании выросла с 600 до 2 500 подписчиков.

Вывод

Продвижение установки заборов через ВКонтакте в Краснодаре даёт стабильный поток заказов, если:

1. Чётко определить аудиторию (владельцы участков, домов, дач).

2. Упаковать сообщество под доверие — фото, видео, реальные клиенты.

3. Показать процесс монтажа, а не только результат.

4. Настроить VK Ads с конкретным гео и понятным оффером.

5. Отвечать быстро и вежливо — клиенты часто выбирают того, кто первый отвечает.

📩 Хочешь больше практики по SMM и продвижению ВКонтакте? Подписывайся на мой блог: 👉 Мой блог про продвижение и контент во ВКонтакте 👉 Telegram-канал

Я рассказываю, как продвигать услуги и продукты во ВКонтакте на понятном языке. Без воды. С кейсами и цифрами, которые можно повторить у себя.

Или приходи на бесплатный аудит твоей рекламы и сообщества ВК: 👉 Записаться на аудит