5 шагов к росту клиентской базы в B2B на 879% за 90 дней
Если ваш отдел продаж перегружен, CRM внедрена, а новые клиенты не спешат заключать сделки — значит, в вашей системе есть брешь.
Проблема не в людях и не в рекламе. Проблема в том, что у вас не отлажена B2B система..
На реальном примере покажу, как за 90 дней мы увеличили базу заявок на 879%, продажи — на 38%, а средний чек вырос почти в 6 раз. Все это — без роста рекламного бюджета и лишних затрат на персонал.
Почему классическая реклама больше не работает в b2b продажах
В b2b продажах привычная реклама в лоб давно выжала всё, что могла.На горячие запросы толпится весь рынок: директологи, таргетологи, агентства. Результат — высокая цена лида и выжженная аудитория.
У одного моего клиента — компании, которая продаёт промышленное оборудование — средняя стоимость заявки по горячим запросам через Директ доходила до 4232 рубля.И это была ещё хорошая работа подрядчика.
Но даже при нормальной цене проблема оставалась: лидов мало, а сделок ещё меньше.
Почему так происходит?
Потому что конкуренция идёт за людей, которые уже готовы покупать.А их в любой нише единицы.
Если вы хотите расти — нужно выходить на уровень выше.
Как мы выстроили b2b систему привлечения заявок: коротко о стратегии
Вместо того чтобы биться за «горячих», мы решили зайти через прогрев лидов в b2b: стать для потенциальных клиентов тем, кто поможет им разобраться, сравнить решения, посчитать эффективность.
Клиентам важно понять:
- Как считать выгоду от внедрения нового решения?
- Какие этапы стоит пройти перед покупкой?
- Какие ошибки могут стоить денег?
Когда вы отвечаете на эти вопросы заранее — вы попадаете в самое сердце их процесса выбора.
Мы разработали серию лид-магнитов:
- Чек-лист расчета экономической эффективности
- Схема подбора оборудования
- Руководство «5 шагов перед внедрением автоматизации»
Первые тесты дали 42 заявки за 7 дней — в 5 раз дешевле, чем на горячих запросах.
Через 3 месяца:
- Подключили 7 каналов трафика
- Прогрели аудиторию в воронках
- Автоматизировали первичную фильтрацию заявок через структуру клиентской базы
Итог за 90 дней:
- +879% новых заявок в базе
- Фильтрация теплых клиентов на 83% автоматом
- Рост показателей KPI в B2B: конверсии отдела продаж с 7% до 19%
Клиентская база как актив: зачем строить развитие клиентской сети
Когда вы просто «ловите» горячие заявки, у вас нет базы для роста.Каждый месяц начинается с нуля: снова траты на рекламу, снова погони за лидами.
Когда у вас есть развитая клиентская сеть из прогретых контактов:
- Вы снижаете стоимость привлечения клиентов
- Ваш отдел продаж работает с теплой аудиторией
- Ваш маркетинг превращается в прогнозируемую инвестицию, а не в костыль
Именно это мы построили клиенту за 3 месяца:+4822 лида в базе → +12% конверсии → +38% рост продажСредний чек вырос с 121 тыс. до 692 тыс. руб.
Как настроить эффективность отдела продаж через качественную систему
Когда база качественная, правильно прогрета и сегментирована —устанавливать и выполнять показатели KPI отдела продаж в B2B становится проще:
- Менеджеры работают с теплой аудиторией = больше сделок
- Время обработки заявки падает = больше успевают
- Маркетинг и продажи работают в связке = меньше потерь
И вы можете наконец привязать маркетинг не к «лидам», а к деньгам на выходе.
Не хотите сливать бюджет в своей компании?
Если вы хотите перейти от вечного перебора подрядчиков к реальному росту через системную работу, начинайте с правильной настройки воронки и увеличения базы клиентов.
Чтобы помочь вам запустить это быстрее, я подготовил кототкий пошаговый подкаст без воды, где рассказал про 3 шага, как собрать b2b-систему маркетинга и продаж, которая работает без слива бюджета.
Этот подкаст длится всего 14 минут, поэтому не отнимет много времени, но в нем — конкретные инструменты, что делать прямо сейчас, чтобы уже в этом месяце не сливать бюджет и выстроить лидген, который реально окупается.
Заходите в TG бот и забирайте дельный подкаст бесплатно по кнопке «Забрать систему из маркетинга и продаж»