Поколение Z на рынке труда: не угроза, а импульс к развитию

На сегодняшний день перед современными компаниями все острее встает задача трудоустройства в коллективы представителей поколения Z, или зумеров. Реакция бизнеса неоднозначна: одни работодатели избегают найма молодежи, видя в ней источник проблем, другие ищут компромиссы в виде гибкого графика и корпоративных чатов в Telegram, а третьи предпринимают попытки «подогнать» новых сотрудников под уже существующие стандарты.

Возникает резонный вопрос: в чем причина сложностей? Является ли новое поколение объективно более сложным, или мы наблюдаем классическое противостояние новаторов и консерваторов? Постараемся в этом разобраться.

Портрет поколения Z

Хронологические границы рождения зумеров определяются по-разному, но обычно речь идет о молодых людях, появившихся на свет с середины 90-х до начала 2010-х годов. Они активно используют цифровые технологии, ценят свою индивидуальность и свободу выбора. Это поколение особенно обеспокоено экологическими и социальными вопросами. Для них мир без интернета, смартфонов и социальных сетей — это нечто совершенно чуждое.

Сформировался и устойчивый стереотипный образ: это тот человек, который не расстается с телефоном, общается языком мемов и предпочитает короткие форматы видео в TikTok и Reels, неспособный к длительной концентрации. Таким людям также приписывают эмоциональную неустойчивость, отсутствие готовности к переработкам и легкость в принятии решения об увольнении.

Еще одна характерная черта — неформальное отношение к корпоративной иерархии. Прямое обращение к директору через мессенджер для них естественно, в то время как для старших коллег подобное поведение может выглядеть как проявление неуважения.

Взгляд в историю: «безбашенные» были всегда

Зумеры — далеко не первое поколение, чье поведение вызывает беспокойство у старших. Каждая новая волна молодежи воспринималась как «испорченная». Эта цикличность — универсальное правило. Фраза «А в наше время такого не было» актуальна и для 2025, и для любого другого года.

Рассмотрим, как менялся образ «трудного» поколения:

· 1960-е («Поколение Застоя»): ярлыки «циники», «скептики».

· 1970-е («Поколение X»): «хиппи», «панки» — протест против системы.

· 1980-е («Поколение Y»): «мажоры» и «потребители».

· 1990-е: «неформалы» с их яркой внешностью и необычными увлечениями.

Зумеры — закономерное продолжение этой цепочки. Их отличительная черта — глубокая связь с цифровым миром. Через 10-20 лет их подход к работе и жизни станет нормой, как и когда-то музыкальные пристрастия или стиль одежды предыдущих поколений. Как «мажоров» 80-х со временем стали воспринимать как успешных бизнесменов, так и зумеры адаптируются.

Разоблачение мифов: исключительны ли требования зумеров?

Популярные HR-блоги регулярно составляют подборки интересных фраз и переписок поколения Z. Составлен целый перечень черт, которые присущи образу классического зумера. Однако, при детальном рассмотрении многие из них оказываются запросами всего современного общества.

Примеры:

Короткая продолжительность концентрации. Обвинения в клиповом мышлении не совсем справедливы. В условиях информационной перезагрузки способность быстро схватывать суть стала полезным навыком для всех возрастов. Взрослые тоже уже читают не так много, перейдя на аудио-форматы, и они, как и зумеры, активно используют социальные сети и смотрят короткие видео.

Стремление к балансу работы и личной жизни. Зумеры не горят желанием работать на «износ». Их кредо — делать все быстрее и умнее, используя для этого удаленку, свободный график и проектную работу.

Но можно ли назвать это чисто «зумерской» чертой? По правде говоря, взрослые и успешные люди ищут гармонию между работой и личной жизнью еще активнее. Это доказывает целая индустрия бизнес-коучинга, чьи услуги зумеры пока не могут оплатить. Мода на психическое здоровье и самозаботу в последние годы захватила всех. А те, кто ее критикует, зачастую просто не в состоянии позволить себе жить иначе.

Снижение лояльности к компании и частая смена работы, если зумеры не наблюдают роста и удовлетворения от своей работы.

Однако эта тенденция обусловлена не только ценностями молодежи, но и общей динамикой рынка труда. Стабильность в мире и обилие предложений делают частую смену работы нормой для специалистов всех возрастов. Изобилие доступных вариантов мотивирует не только зумеров, но и более взрослое поколение постоянно искать возможности для улучшения условий труда и жизни в целом.

Стоит признать, что хотя эти черты в той или иной мере свойственны большинству, у поколения Z они проявляются особенно отчетливо.

Но справедливо ли их за это винить?

Перед компаниями в 2025-26 годах встает ключевой вопрос: как выстроить работу с зумерами и со всеми остальными? Современный рынок труда требует пересмотра подходов ко всей команде, а не к отдельным группам.

Вот что можно сделать уже сейчас:

1. Смысл вместо слова «надо». Сотрудники всех возрастов устали от слепого следования правилам. Важно объяснить цель и задачи, и ценность результата, а не просто требовать отсиживать часы.

2. Культура договоренностей. Нельзя полагаться только на правила в договоре или «общепринятые» нормы. Нужно договариваться персонально с каждым сотрудником, объясняя принципы и ожидания.

3. Границы личного и рабочего. Уважение к личному времени и пространству — базовое ожидание всех сотрудников. Нельзя требовать быть на связи 24/7, если это не было оговорено заранее.

4. Индивидуальный подход. Руководителям стоит развивать эмоциональный интеллект и учиться работать с разными типами личностей, подбирая ключи к мотивации каждого сотрудника.

5. Четкие рамки для всех. Не стоит списывать со счетов недисциплинированность или нарушение договоренностей как «особенность поколения». Важно давать прямую обратную связь и сразу корректировать такое поведение.

Зумеры — это не угроза, а реальность

Зумеры — это не угроза для бизнеса, а норма. Компании, которые гибко адаптируются к их запросам, получат в итоге лояльных и креативных сотрудников. Те же, кто остается в прошлом, рискуют безнадежно отстать и застрять в старых рамках.