Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
6 359 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как создать ВК бота для сообщества

Ваши подписчики часто спрашивают одно и тоже? На помощь придет чат-бот, оперативно отвечающий на сообщения. Благодаря недавним нововведениям ВК, добавить его в свое сообщество может любой пользователь.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

1. Для кого будет полезен бот?

Администраторам сообществ бот поможет твечать на однотипные вопросы пользователей, а также поможет развлечь их.

Интернет-магазинам бот будет отправлять актуальную информацию о статусе заказа, поможет создавать вопросы в поддержку через команды и раздавать уникальные промо-коды для каждого пользователя.

2. Возможности бота:

  • Возможность открыть доступ к боту только подписчикам
  • Готовые плагины для взаимодействия с аудиторией
  • Массовые рассылки пользователям
  • Наборы специальных ответов, отправка медиафайлов
  • Возможность создать игру-квест
  • Полный набор инструментов для анализа аудитории
  • Один бот может работать в ВК, Facebook, Telegram

3. Как создать бота без навыков программирования?

3.1 Переходим на сайт и регистрируемся.

3.2. Выбираем ВК и нажимаем на кнопку "Подключить"

Предварительно нужно активировать в сообществе функцию "Сообщения сообщества"

3.3 Выбираем администрируемое сообщество и жмем "Подключить"

3.4 Разрешаем приложению подключиться к группе

3.5 Внимание!

В связи с новыми правилами ВКонтакте для ботов не рекомендуется использовать настройку Ответ неподписчику.

Выдержка из новых правил ВКонтакте:Ботам запрещено:

требовать подписку на сообщество, отметки Нравится и репосты;

рассылать рекламу, в том числе ссылки на аккаунты сообщества в других сервисах;

нарушать Правила пользования сайтом ВКонтакте.

3.6 В левом меню находится панель управления ботом. Выбираем "Чат-бот" > "Основное"

3.7 На этой странице можно настраивать то, что будет присылать бот пользователю на первое сообщение (здесь полезно рассказать о всех возможностях вашего бота) и на любое сообщение, ответ на который не запланирован.

И что больше всего понадобится: "ключевые слова" - можно задать слова, на которые должен отвечать бот, а также составить последовательность вопросов и ответом; "для групп Вконтакте" - сообщения, отправляемые неподписчикам (не рекомендуется использовать) и реакции на подписку/отписку; "Рассылка" - инструмент для создания массовых рассылок всем пользователям, написавшим боту.

3.8 Создадим диалог с пользователем. Для этого переходим в раздел "Ключевые слова" и жмем кнопку "Добавить"

3.9 Вводим через запятую слова, на которые должен реагировать бот, и переходим в расширенный режим и добавляем диалог, как показано на скринах.

Нажимаем "Добавить сообщение"

Нажимаете "Добавить сообщение" и добавляете текст или картинку.

4. Проверяем работоспособность бота, написав в сообщество.

Все работает, осталось продумать правильную стратегию и наполнять бота новыми знаниями и командами.

Удачи!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем