Блог пользователя
Показывать контент или отправлять предложения, которые не актуальны потребителю, - настоящий провал. О том, что такое персонализация, и как она влияет на лояльность клиентов в e-commerce, рассказала Ольга Кутейникова, исполнительный директор Digital Contact.