Как удалить отзыв с флампа / flamp.ru
- Подтвердить права на карточку компании.
- Дать официальный ответ автору отзыва, структура ответа:
- заинтересованность в решение проблемы,
- запрос подтверждения обращения автором в компанию,
- ожидание обратной связи от автора
Автору дается 7 дней на предоставление доказательства обращения в компанию. Не предоставив которые Вы имеете право требовать удаление отзыва у администрации ресурса.
3. Вытеснение негатива - Мотивируем клиентов писать положительные отзывы на ресурсе. Так мы исправим рейтинг и вытесним весь негатив на дальние страницы.
Крайние меры:
Если выше перечисленные способы нам не подходят, можем закрыть карточку
2Гис и Flamp - одна и та же компания и информация на них дублируется.
- Обращаемся в 2Гис с уведомлением о том, что компания закрылась:
- На 2Гис карточку закрывают
- На Flamp закрывают с сокрытием всех отзывов
2. Через 3 недели заводим новую карточку (немного изменив контактные данные) на 2Гис. И все с чистого листа.
______________________________________________________________________________________
Вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной консультацией #СоветSMedia
С Уважением к Вам и Вашему бизнесу,