Виктор Сотников

Оценка эффективности и отдачи в email-маркетинге одна из самых сложных, потому что требуется сквозная аналитика и интеграция с crm для отслеживания реальных сделок и продаж. Перед тем, как взяться за оценку эффективности, нужно разобраться с целями. Если мы говорим про одно письмо - то цель одного письма. Если про серию писем или стратегию в общем и целом, то про цель всего email-маркетинга в системе продаж клиента.