Как изменились ваши доходы в период пандемии?
* Если хотите разместить здесь свой опрос, то обращаться на rs@spark.ru
Лучшие проекты за неделю
Образование
Материалы про рынок образования, EdTech и смежные направления
Истории роста
У таких команд есть, чему поучиться
Технологии
Кейсы
Рассказы из первых уст о создании и продвижении проектов
Оффтопик
Все статьи не о бизнесе, но для аудитории. В общем можно почитать на досуге
Начало бизнеса
Статьи и руководства о первых шагах в предпринимательстве
Хостинг
Стартапы для размещения стартапов в сети
AI, AdTech, MarTech и другие технологии
Обзор рынка технологий, полезных для бизнеса
HR менеджмент
Статьи и кейсы о поиске и найме специалистов
Личная эффективность
Решение проблем с самоорганизацией
Юридические вопросы
Юридические аспекты стартапа
Путешествия
Весь мир в вашем девайсе
Логотип и бренд
Статьи о создании логотипов и брендировании
Дизайн
Статьи и кейсы от тех, кто переосмысливал идеи проектов или создавал новые дизайны
ВКонтакте
Статьи о продвижении, рекламе и новых обновлениях
Книги
Подборки и краткое содержание книг от различных проектов
Мобильный маркетинг
Опыт команд, который позволит вывести приложение в топ App Store и Google Play
CRM-системы
Помогут провести потенциального клиента от первого контакта до кассы
Бизнес за рубежом
Рецепты выхода на иностранные рынки: стратегии, методы и ошибки
Комьюнити
Форматы работы с аудиторией, её формирование и управление ею
Рейтинги
Рейтинги различных проектов, ПО, сервисов, инструментов и систем
Подкасты
Подборка подкастов
Самопиар
Продвижение себя
Управление бизнесом
Всё про развитие и управление бизнесом
Интерфейсы
Статьи о проектировании удобных сервисов
СМИ
Интернет и офлайн издания
SEO продвижение
Всё о SEO
Разработка
Проекты про web разработку
Контент
Статьи про то, как создавать классный контент
Продажи
Всё о продажах
Рынок финансов
Всё о финансовом рынке и экономике в мире
Что происходит на рынке маркетплейсов
Все статьи, которые связаны с маркетплейсами, селлерами, ПВЗ и т.п.
Поиск инвестиций
Новости, рекомендации, проекты акселлераторов и всё про инвестиции
Аналитика
Всё об исследованиях и работе с данными
Telegram
Всё о продвижении, управлении, развитии telegram-каналов и продвижении в Telegram
Маркетинг
Кейсы и советы по маркетологическому сопровождению проектов
Реклама
Реклама
PR
В рубрике содержатся материалы о том, как пиарить и продвигать свой проект, как грамотно писать и оформлять работающие тексты
Менеджмент
Рубрика содержит статьи об эффективном управлении на разных уровнях
Фриланс
Рынок фриланса: как все работают, чем работают и как с ними работать
Личный опыт
Кейсы, истории, новости и статьи, посвящённые личному опыту
Краудфандинг
Новости и статьи рынка краудфандинга
Робототехника
Новости и статьи рынка робототехники
Логистика
Новости и статьи рынка логистики
Мероприятие
Дайджест интересных событий
Всё про ИИ
Нейросети, разработка искусственного интеллекта, новости и статьи всего рынка
Пресс-релизы
Пресс-релизы компаний
Новости
Новости редакции
Директ-мейл
Всё рассылках с помощью e-mail, sms, мессенджеров и других каналах продвижения
Промо
Всё, что продвигается на Spark
Посты
Краткие микроблоги, заметки для всех или интересные мысли о бизнесе
Продажи
Всё о продажах
Первую содержательную обратную связь новичок обычно получает на второй-третьей неделе — когда в отчёте не набирается ни одной встречи и руководитель садится слушать записи. К этому моменту одна и та же ошибка в квалификации повторена сотни раз, а живая база наполовину выжжена.
Как продавать сложный продукт онлайн, упрощая путь клиента к правильному выбору? Разбираем в статье.
Невыполненный план ставит перед руководителем практический вопрос: с чего начинать разговор с командой. От формата этого разговора зависит, получит ли отдел набор оправданий или понимание, на каком этапе сделки перестают доходить до оплаты.
Отчёт показывает 104,3% плана и PASS, но строка с четырьмя сделками и нулевой выручкой остаётся зелёной. Разбираю, что именно проверяют формулы, почему план не доказывает рост и какое поручение дать финансовому директору.
Раз в год менеджер выходит на одного и того же клиента и открывает разговор так, будто прошлых коммуникацией не было, хотя вся история лежит в CRM. Разбираю, почему винить лень бессмысленно: дело в шаге, которого в процессе продаж просто не существует.
Посмотрели, как зумеры проходят путь от первого контакта до покупки, и выделили три изменения, которые постепенно перестраивают привычную модель e-commerce
Поставить бесплатную доставку от 2000 рублей можно за минуту. Понять, выгодны ли эти 2000 рублей бизнесу, намного сложнее. Разбираю модель расчета порога через маржу заказа, стоимость сборки, логистику, эквайринг и возвраты, а затем показываю, почему ориентироваться только на средний чек опасно.
Крупные B2B-клиенты покупают не быстро: согласуют бюджет, выбирают подрядчика, проходят закупки. Продавать сложные IT-решения только через входящие заявки рискованно. Разбираем кейс разработчика защиты от DDoS-атак: холодные рассылки дали 24 целевых лида среди компаний с выручкой от 1 млрд рублей.
Цикл сделки — срок от первого касания до подписанного договора. В B2B он растягивается редко из-за самих переговоров: разговоры занимают часы, а недели уходят на паузы между ними. Ожидание ответа, внутреннее согласование на стороне клиента, очередь на расчёт у смежного отдела, забытое обещание перезвонить.
B2B-клиент запросил презентацию, изучил предложение, задал вопросы — и пропал. Первая мысль: дорого. Но цена далеко не всегда становится причиной отказа. Разберём, что на самом деле тормозит решение о покупке и на что компания может повлиять.
Вопрос «какая ниша сейчас самая прибыльная на Авито?» звучит логично, но сам по себе поставлен неправильно. На площадке нет одной категории, которая гарантированно принесёт деньги каждому продавцу. В 2026 году гораздо важнее смотреть не на популярность ниши как таковой, а на сочетание спроса, конкуренции, среднего чека
Системы лояльности для ресторанов: сравнение решений и критерии выбора
Программа лояльности для ресторана давно перестала быть просто картой со скидкой или бонусами за каждый чек. Сегодня ресторану важно не только привлечь гостя, но и понимать, кто возвращается, как часто он посещает заведение, что заказывает и почему перестает приходить.
Платежные привычки пользователей соцсетей и сайтов: отличия и адаптация
Пользователи мессенджеров и посетители сайта ведут себя по-разному в момент покупки. Один и тот же цифровой продукт можно продавать через бота, соцсети или собственную площадку. При этом путь клиента до оплаты будет отличаться. Понимание этих различий помогает подобрать подходящие способы оплаты и не терять покупателей
Разобрали способы увеличить продажи в интернет-магазине без дополнительных расходов на рекламу
Два рубина одинакового веса и цвета могут стоить в десять раз по-разному. Разница читается в одной строке лабораторного заключения: страна происхождения. В нашей практике именно этот фактор чаще всего удивляет клиентов при оценке.
Когда пользователь выбирает интимный чат, важнее всего понять, в какой ситуации он будет его открывать: для короткой переписки, для общения с AI-девушкой, для ролевого сценария, для продолжения истории или для спокойного диалога без лишних игровых элементов.
69% B2B-покупателей после ИИ-анализа все равно идут проверять выводы у живого продавца — доверие, а не скорость, стало в продажах дефицитным ресурсом. Разбираем, какую работу ИИ не заберет даже в 2026 году, и почему граница проходит не там, где кажется на планерках.
В команде «МКС Медиа» мы ежедневно анализируем десятки рекламных аккаунтов. И видим одну и ту же ошибку: рекламодатели боятся явных минусов, но при этом месяцами оплачивают иллюзию стабильности. Большинство считает, что главная проблема performance-маркетинга — это убыток. Логика кажется очевидно...
Первая реакция на идею запустить маркетплейс обычно довольно эмоциональная: да какие уж тут маркетплейсы, этот поезд давно ушел.
Каждый день на ваш сайт заходят сотни людей, но покупку совершают единицы. Куда исчезают остальные? Почему один человек из ста становится клиентом, а девяносто девять — нет?
Почему задачи «перезвонить завтра» постоянно переносятся, а руководители ошибочно списывают это на нежелание работать? В статье разбираю, где именно ломается процесс продаж и почему одним разговором с менеджером проблему не решить.
На нашей практике одни украшения уходят за две недели, другие ждут покупателя по полгода. Тип и конструкция изделия влияют на скорость продажи сильнее, чем проба металла или имя бренда. Браслеты стабильно выигрывают у колец, серёг и колье, и причина здесь не в моде.
Практический разбор для продавца. Спрос на школьные и осенние товары на пике, распродажа идёт до 30 августа. Что проверить в карточке, чтобы выигрывать в момент, когда покупатель сравнивает предложения, и не упустить короткое окно сезонного спроса.
Скидка всем гостям ресторана съедает маржу — и вот почему. По данным SWiP, массовая рассылка одной акции всей базе конвертируется в покупку у 3 из 100 гостей. Персональное предложение — у 35 из 100, а в отдельных сетях с точными данными о госте — у 52–59 из 100.
Покупатель смотрит на камень. Оценщик смотрит на оправу. На нашей практике изношенные крапаны или выпавшие камни в pavé снижают цену ещё до того, как разговор дошёл до характеристик бриллианта. Тип закрепки при покупке почти никто не анализирует, а на вторичном рынке именно он определяет дисконт.
Множество статей посвящено проблеме прогнозирования продаж и методам её решения. Однако при интеграции прогноза в систему автозаказа возникают практические сложности. Существуют факторы, которые препятствуют формированию корректного заказа; ниже перечислены некоторые из них и обозначены возможные пути решения.
Больше писем, заявок и звонков масштабируют не встречи, а спам, лимиты и выгорание сейлзов. В статье о том, почему холодный аутрич не растет «объемом», и что реально двигает результат на любом канале.
Из цены 2 100 ₽ у товара остаётся 46 ₽ прибыли на единицу. Ещё 50 ₽ рекламы на продажу — и результат минус 4 ₽. Разбираю по строкам, как раскладывается цена SKU, почему средняя маржинальность свода убыток не показывает и где расчёт останавливает рост рекламы.